Verified
Hurtig og professionel behandling
Jeg havde brug for et tilbud på bilforsikring. Ringede til kundeservice, og kom straks igennem. Efter jeg havde talt med en sød og kompetent medarbejder, gik der under 5 min. til jeg havde et færdigt tilbud i min mail. Super service.
Verified
selskabet indgav konkurs og…
selskabet indgav konkurs og tilbagebetalte ikke pengene i de resterende seks måneder. De bad mig konstant om at sende dokumenter: en police, en kvittering osv. De behandlede min klage i 3 måneder og bad mig derefter sende policenummeret igen og igen. Jeg har aldrig fået mit 2000 kr tilbage. Og dem, hvis beløb var mindre end 1000 kroner, overvejede firmaet ikke engang deres klager. Dette er en frygtelig virksomhed!
Verified
So bad company I have never seen and…
So bad company I have never seen and many of my friends also not happy at all with prosam. Especially when the company take money for car insurance two times(7000 kr it's a normal amount and they took 14000 instead), a my friend after one year of talking with them just got back 600 kr!! They found thousand stupid reason why they return just 600.
Verified
HOLD JER VÆK FRA PROSAM!!
Hvis jeg kunne starte med ikke og give dem nogen stjerner havde jeg gjort det. HOLD jer langt væk fra det fusker firma, medmindre i vil have tårnhøje forsikringer i ikke har skrevet under på og ingen police får. Selv regionschefen er pisse ligeglad. Det startede fint med god service og vi kunne kontakte dem, i slut 2019 fik vi forsikringer derinde, men i januar 2020 havde vi stadig ingen forsikringer fordi de åbenbart skulle skifte navn eller forsikringselskab eller hvad det var, vi havde købt ny bil d. 13 januar 2020, vi fik et godt tilbud på 7xxx om året men pludselig kom der en regning fra andet forsikringsselskab (købstædernes) på 11xxx om året dette havde vi ikke hverken skrevet under på eller sagt ja til, vi havde heller ikke fået en police, vi måtte igennem flere uger næsten opgive og komme i kontakt med vores rådgiver , da vi endelig fik kontakt var der kommet en rykker på forsikringen, han fik den ændret i præmien, men stadig uden underskrift og police, selvom vi endda havde spurgt på alle tingene, købstædernes vidste intet og kunne ej hjælpe, og igennem 3 måneder har vi måtte kæmpe for og få forsikringen væk derfra og stadig med en tårnhøj forsikring, nu har vi taget advokat på, men rådgiveren nægter stadig og svare, så mit råd til jer alle !! HOLD JER VÆK!! Og nej denne anmeldelse er ikke betalt for, det er en rigtig anmeldelse
Verified
PROSAM har en venlig kundeservice
PROSAM har en venlig kundeservice. Kan varmt anbefale dem 🙂
Verified
Tak for hjælpen med min rejseskade
Tak for hjælpen med min rejseskade. Det var en god oplevelse.
Verified
Det værste selskab ever
Det værste selskab ever, der er ikke styr på noget. Måtte rykke for mine regninger gentagende gange, fik den ene dårlige undskyldning efter den anden. Førte en sag på vores hus og skulle bruge min retshjælp, når min advokat henvendte sig, gik der 4 måneder inden man gad svare... Bagland konkurs, uden at i formere om hvor mine forsikringer så var endt... Magen til fusker firma skal man lede længe efter, hold jer væk... Godt jeg endelig er helt ude...
Verified
Vanvittig rodet og sjusket foretagende!!
Vanvittig rodet og sjusket foretagende!!
Verified
Har været kunde siden 2012
Har været kunde siden 2012 og er altid blevet godt behandlet, både med kundeservice og deres Skadesbehandling, mine varmeste anbefalinger
Verified
God og kompetent sagsbehandling
Jeg har i 5 år haft mine forsikringer hos Prosam. Dette selskab forstår, at få deres kunder til, at føle sig trygge og velinformeret. I forbindelse med skader har jeg oplevet en god og kompetent sagsbehandling.