det gik godt med auktionen

Ingen problemer

Nemt og hurtigt.

Jeg havde højeste bud, men mindsteprisen blev blev ikke opnået. Klaravik kontaktede mig hurtigt og vi fandt ud af en pris sælger og jeg kunne acceptere. Faktura blev hurtig fremsendt og alt blev klaret på 1 dag. Sælger af varmepumpen var yderst hjælpsom og fik den sendt til Sjælland til spotpris. 4 dage efter auktion stod varmepumpen i min indkørsel.

Jeg mangler hvis man køber noget øst for store bælt at man kan få det til vest for store bælt.

Alt virket fuld tilfreds

Generelt fin hjemmeside, høflig kundeservice og en hjemmeside/system der fungere godt. Jeg bruger primært mobilen, til at se aktioner på og give bud. Men: 1. Jeg skal logge ind hele tiden. Bare 3 minutters kik på en anden fane eller browseren kort er lukket ned, så er jeg logget af. 2. Inde på aktionerne er muligheden for at zoome ind på billeder og trække rundt rigtig dårlig. 3. Når jeg vinder en aktion, modtager jeg en faktura. Med et konto/reg nummer som medarbejderne ikke kan se straks overførsel fra. Derimod skal jeg ringe til kundeservice og bede om det hurtige konto/reg nummer. For at få sælgers oplysninger hurtigt Det er noget pjat. Når i nu har valgt at køber, får reduceret afhentningstiden med 6 dage. Så skal jeg også have sælgeroplysningerne hurtigst muligt. Hvorfor i det hele taget, have en (måske svensk) konto tilknyttet en dansk aktions hjemmeside? 4. Hvis klaravik.dk selv bliver nød til at efterspørge anmeldelse af forretningen, istedet for at gøre sig fortjent til feedback. Også tilligemed sender anmodningsmails ud med det kl 06 om morgenen, så er der altså noget galt i min verden.

God service.

Plæneklipper kunne ikke starte selv om det var vist på en video. Jeg testede den ikke ved afhentning, min fejl men det har indtil videre kostet en større reparation at få den til at køre. Det er ikke første gang at tingene jeg har købt på Klaravik ikke er som vist på billeder og video.

Super auktions site, som gør det nemt og sikkert for både køber og sælger