Vor 2 Monaten bestellt und wie Ware ist immer noch nicht da. Es wird mir dauernd gesagt, dass die Ware versendet wird etc. Angegebene Lieferzeit betrug angeblich 6-10 Werktage. Ware bis heute noch nicht eingetroffen und das Geld habe ich auch nicht zurück bekommen

Nur die Adresse macht den Anschein, die Firma befände sich in Deutschland. Irrtum: Hong Kong! Kommunikation ist eher schwierig. Von 2 (für mich zusammenhängenden) Bestellungen kam eine erst nach einem Monat an, die zweite gar nicht. Obwohl lt. Webseite 6-10 Arbeitstage zugesichert werden. Um die vielgepriesene Ähnlichkeit zu erkennen, braucht es jede Menge Phantasie. Bei Problemen findet sich kein Lösungsversuch seitens des Unternehmens.

ich habe mir 4 figuren gekauft 1 ist ein bischen ähnlich die anderen sind eher standart figuren und haben nicht die geringste ähnlichkeit eine frechheit für das geld leider ist pay-pal auch ein unnützes unternehmen das bei --nicht der beschreibung entspricht--nicht weiter hilft

Leider keine Ähnlichkeit. Das war eine riesige Enttäuschung nach langer Wartezeit. Man wird im Glauben gelassen dass die Produktion in Europa stattfindet. Dem ist nicht so. Und vermutlich sehen wir Europäer für die Macher der Figuren alle gleich aus. Anders ist die Abweichung kaum zu erklären

Im November, knapp 4 Wochen vor Weihnachten bestellt, kam heute an, 6 Tage nach Weihnachten, ... könnte man drüber hinwegsehen, gerade auf Grund der aktuellen Situation, ... aber dazu hätte man wissen müssen, dass die Ware in China produziert und auch von dort verschickt wird. Das ist leider zu keinem Zeitpunkt der Bestellung sicher. Die Lieferzeit wird sogar mit 14 Tagen angegeben, ... am Ende waren es über 30 Tage. Abgesehen davon scheint die Firma nur einen Standard Körper zu haben, auf den alle Köpfe gesteckt werden. Warum der Kopf plötzlich auch lange Haare hat ist uns schleierhaft, da der Beschenkte auf den Fotos zu keinem Zeitpunkt Schulterlange Haare trägt, ... Der gewählte Namenschriftzug wurde lediglich aufgeklebt und das nicht mal ordentlich. Alles in allem für den Preis von 140€ inkl. Versand eine Frechheit. Das Ding ist vielleicht wenn es hochkommt 25€ Wert. Also ich kann den Shop definitiv nicht empfehlen!

4 Wochen nach Bestellung immer noch nichts erhalten, erst nach einschalten von Paypal habe ich eine Reaktion bekommen, nicht mal antworten auf meine Fragen. Service gleich null, schade in das Geld.

Unzufrieden und enttäuscht drücken nicht mal ansatzweise aus wie schlecht die Figuren gemacht sind. Keine Ähnlichkeit und der Körper sieht nicht ansatzweise so aus wie auf der Webseite... Bin sehr enttäuscht so kann man die Figur nicht verschenken.... 0 sterne und sehr sauer über den Verlust von 100 euro.

Unfassbar dreist und unfassbar unverschämt. Ich habe eine Mail mit einem Bild der ersten Anfertigung zugesendet bekommen. Der Kopf entsprach Null meinem Mann! Ich habe SOFORT zurückgeschrieben das dies der Fall ist und das Augenbrauen, Augen,Nase Gesichtsform korrigiert werden müssen. Dann herrschte Funkstille. Nach über 2 Tagen erhielt ich dann die Information das ich nicht innerhalb von 48h reagiert hätte und nun keine Anpassung mehr Möglichkeiten sei!??? Auf weitere Versuche per E-Mail & Chat auf der Webseite kam KEINE Reaktion. Ich habe um Storno gebeten und Rückzahlung meines Kaufpreis. Wieder keine Reaktion. Nun habe ich heute eine Versandbenachrichtigung erhalten! Unfassbar diese Dreistigkeit! Und dann habe ich gesehen das der Sitz der Firma Hong Kong ist! Alleine die Rückmeldung dauerte schon mehr als 48h lächerlich. Ich werde den Anwalt einschalten. Kundenservice & Zufriedenheit sind hier eine Oase. Finger weg!!!!

Die Kommunikation hat super geklappt. Durch den Versand ist etwas kaputt gegangen an dem Bobblehead, es wurde umgehend eine neuer gemacht und zu gesendet. Ich bin mehr als zufrieden. Würde immer wieder ohne Bedenken dort bestellen. Großes Dankeschön!!!

Nicht mal 1 Stern ist hier abzugeben! Einfach peinlich was man einem nach Hause liefert! Habe eine Figur bestellt, diese war geplant als Geschenk meinem Chefarzt zu verschenken. Ich schäme mich dieses Geschenk ihm zu geben! Ihm seine Haut ist relativ dunkel(arabisch). Man schickt mir eine Figur mit hellweißen Hautton, wo die Nase perfekt sitzt und wo man keinerlei Ähnlichkeiten zu dieser Person sieht! Nach mehreren e-mails was ich mit dieser Firma ausgetauscht habe, um wenigstens die Hautfarbe zu verändern (immer ohne Erfolg, immer eine ausrede, 10% Rabatt auf nächsten Einkauf...) habe ich es aufgegeben. Diskussion dauert schon tagelang. Mein Geld (150€) ist weggeschmissen worden! Eins ist nur klar! Nie wieder bestelle ich bei denen was, und ich rate jeden davon ab hier etwas zu kaufen! Betrüger!!