Pedí una espada a esta empresa, me la mandaron y nunca llegó, pasan los días y no me informan de nada, solo de que espere... una semana y media después de pasarse la fecha de entrega me habla un chico muy maleducado echándome la culpa a mi de que no ha llegado la espada a mi casa (algo completamente ridículo porque además la dirección estaba correctamente escrita como me dijeron en Seur). Luego no contentos con eso hicieron que se les devolviera a ellos el paquete sin previo aviso y encima también me echa la culpa a mi el mismo chico porque tienen que pagar los gastos de envío... en fin, una vergonzosisima atención al cliente, faltas de respeto y encima nunca llegué a recibir la espada que había pagado. Espero que al menos me llegue la devolución de mi dinero aunque visto lo visto nunca se sabe. La espada era para un regalo... nunca vi una empresa que se supone que es seria que de peor servicio. Vergonzoso es decir poco de esta gente francesa. Respuesta: quien habla de que se entregaría en 48 horas? Eso es mentira, una más de tantas. Penalizarme a mi? Si la cagada fue vuestra, sinvergüenzas. He igual que eso podria revatirte todo lo que has escrito, mentiras y mas mentiras. Ya que hablas de gastos de envío yo podia hablar del gasto de la llamada internacional que tuve que hacer a Francia porque no había otra manera de ponerse en contacto con vosotros de otra manera, y eso lo pago yo. Igual el problema puede ser el idioma si pero no te vendría mal aprender el Español ya que es de los más hablados del mundo, te lo digo para que no te pasen estas cosas con el idioma, no crees?. Es lamentable que lejos de pedir perdón por vuestra vergonzosa atención me vengas con mentiras como lo de las 48 horas. En fin, tenéis que taparos las vergüenzas como podéis... igual puede ser que el pedido que hice fue hecho desde España...

Commande personnalisée realisée rapidement . Belle qualité et finitions pour un prix largement correct. Je recommande sans hesiter.

Service client, très réactif, très belle épée. Je recommande fortement

Très bonne qualité du produit acheté. Livraison rapide.

Très beau Katana , bel emballage, vraiment satisfait, livraison rapide. Maison sérieuse et je recommande bien sûr.

Beaucoup de choix, produits de qualités et bien conformes aux photos. Commande suivie et reçu dans le délai prévu

Très contente de mon achat reçu dans les temps bien emballé conforme à mes attentes je recommande

C'est mon 2ème achat et j'apprécie vraiment le sérieux, l'écoute ainsi que les conseils fournis. Très beau Katana. Merci

Productos espectaculares, y se puede financiar.

Expérience d'achat ++ Contact et échanges très réactifs par mails ( la sté m'a répondu à 23h ! ) Respect du délai de livraison, emballage sécurisé et conformité du produit ( un tanto) par rapport à l'offre en ligne , bref un sans faute pour cette entreprise française terressens.com , ne changez rien !