Bardzo pozytywnie oceniam wsparcie klienta. Zawsze szybka i kompetentna reakcja

Wszytko przebiegło zgodnie z planem leczenia. Każda wizyta i każdy rodzaj kontaktu z obsługą przez czat, czy w gabinetach był profesjonalny i na wysokim poziomie.Dodatkowe leczenie było za darmo, po spełnieniu wymaganych warunków. Zawsze szybka i fachowa obsługa. Łatwa i czytelna aplikacja do kontroli czasu noszenia nakładek. Nie mam żadnych zastrzeżeń. U mnie nakładki się sprawdziły w 100% i zęby zostały wyprostowane. Mogę się cieszyć pięknym uśmiechem. Polecam Dr Smile, bo jak do tej pory się nie zawiodłam.

Wszystko na duży plus, obsługa kładzie nacisk na wybadanie potrzeb klienta i na tej podstawie proponują odpowiedni plan leczenia.

Jestem bardzo zadowolona z leczenia. Moja wada była możliwa do wyleczenia nakładkami. Z firmą zazwyczaj kontaktowałam się za pomocą czatu, zawsze od razu otrzymywałam odpowiedź. Miałam dodatkowe nakładki gratis aby osiągnąć zaplanowany efekt- czyli zgodnie z umową. Wizyty w gabinecie partnerskim tez super, panie bardzo miłe. Nie mogę nic złego powiedzieć na Dr Smile.

Serwis na najwyższym poziomie ,lekarze z dużą empatią i zrozumieniem na potrzebny pacjenta

Dobry kontakt, w miarę szybką pomoc

Cała procedura skanowania zębów i poziom obsługi na bardzo wysokim poziomie. Sporą dostępność salonów i wybór terminów. Daje tylko 3 gwiazdki ponieważ wybrałam prostowanie za pomocą nakładek ze względu na czas który miałam poświęcić na prostowanie czyli 20 tygodni (10 nakładek). Niestety po 10 konieczne było 5 kolejnych, następnie kolejne 5. Teraz oczekuje na już mam nadzieję ostatnie 5 nakładek.Kazde przedłużenie darmowe co jest ogromnym plusem. Czas oczekiwania na nowe nakładki również dosyć krotki. Z samego efektu jestem zadowolona.

Sprawne umawianie wizyt.

Z Dr Smile jestem już długo ( 1,5 roku) i na każdym etapie leczenia zawsze miałam dobry kontakt z obsługą. Teraz już jestem na etapie zakładania stałego retainera i każda wizyta/ kontakt w tej sprawie przebiega dobrze choć nie obyło się bez problemów technicznych ( retainer nie pasował idealnie do zębów i po kilku tygodniach prób dopasowania go niestety został zdjęty /cotygodniowe wizyty w gabinecie partnerskim/ i został pobrany skan na nowy. Powrót do nakładki retencyjnej i czekanie na nowy. Ale wszystko bez dodatkowych kosztów. Jedyna inwestycja to czas. Ale uważam,że warto bo efekt leczenia jest bardzo zadowalający ( już od samego początku byłam bardzo zadowolona).

Fachowość i pelne wsparcie podczas calego procesu leczenia. Dr Smile naprawdę dba o doprowadzenie każdego pacjenta do oczekiwanych rezultatów, spełniają wszystkie obietnice, a efekty są naprawdę wspaniałe. Jestem w pełni zadowolona i polecam każdemu.