Robiłam porządny research zanim wybrałam system nakładkowy. Rozmawiając z dr smile zapewniano mnie, że jeśli będę chciała odbyć wizyty kontrolne w gabinecie to żaden problem - pacjenci są pod stała kontrola, ale ze leczenie jest proste i raczej bezproblemowe to tych wizyt nie trzeba odbywać zbyt wiele. Od miesięcy pisze maile, ze na nakładki nie działają i nie przesuwają mi zębów tak jak trzeba. Na stronie mieli napisane, że leczą wady zgryzu - teraz już tego nie ma. Dodatkowo, zatajają informację, że leczą zęby od 4 do 4 - w trakcie omówienia planu leczenia (ani na stronie) nie było ani słowa o tym! Po 10 miesiącach leczenia ledwo widać różnice (a mam wyraźnie cofnięte dwójki). Kiedy zgłaszam za każdym razem, ze nakładki nie pasują to Pani przez telefon jedyne co potrafi doradzić to „proszę nosić tydzień dłużej nakładkę i używać gryzaków”. Kiedy poprosiłam o umówienie mnie na wizytę kontrolna do ortodonty oraz o wydanie dokumentacji medycznej to przestali odpisywać. Tak nie powinno wyglądać leczenie ortodontyczne. Odradzam całkowicie.

Świetna firma, profesjonalne i rzetelne podejście do klienta zdecydowanie na duży plus, wysoka kultura osobista pracowników, fachowa wiedza. Polecam wszystkim

Niesamowite są ich nakładki, wygodne w użytkowaniu. Rezultaty widoczne oraz odczuwalne są już po miesięcznym korzystaniu z nakładek. Obsługa klienta rzetelna oraz bardzo miła i profesjonalna. Polecam!!!

Oszuści, pierwsza nakładka zepsuła mi zęby. Brak możliwości reklamacji/odstąpienia od umowy o której nawet nie wie się, że istnieje dopóki nie wystąpią komplikacje. Pozytywne opinie są wykupione za bony na 50 zł do Allegro.

Witam, postanowiłam napisać opinię, ponieważ jestem na finiszu leczenia nakładkami dr Smile. Jestem bardzo zadowolona. Moja wada była duża. Początkowo nie wierzyłam w powodzenie tej metody, ale postanowiłam zaryzykować i było warto. Oprócz pięknego uśmiechu, którym mogę się szczerze chwalić, pozbyłam się problemu w bolącymi zawiasami szczękowymi. Dziś byłam na kontrolnym skanie w gabinecie w Katowicach u przemiłej Pani Doktor o specjalizacji ortodontycznej, która utwierdziła mnie w przekonaniu, że leczenie przyniosło bardzo dobre efekty. Polecam tą metodę leczenia. Jestem po wcześniejszej nieudanej próbie leczenia aparatem metalowym, po którym mam tylko traumę i zniszczone szkliwo zębów- wiem co piszę. Dodam również, że cena w firmie dr Smile jest bardzo przystępna dla zwykłych ludzi.

Nakładki niedopasowane. Ból przy zakładaniu. Bardzo nachalne próby przekonania do umowy. Brak podstawowych informacji przy elektronicznej umowie , która jest gdzieś schowana na dole. Brak informacji o braku możliwości odstąpienia od umowy. Absurdalne wymagania co do zdjęć których nikt nie sprawdza. Brak lekarzy (skany wykonują asystentki bez nadzoru lekarzy). Nie polecam

Witam!!! Ja również chce odstąpić od umowy,poniważ okazało się ,że w moim wypadku niesty musi być zwykły apart jak sie okazało nie mam takiej możliwosci anulowania zamówienia(nakłądki są jeszcze ponoć w trakcie realizacji).Piszę taką @ wiadomość bo już konsultanci nie odpowiadają i dostaję taką wiadomość :,, Joanna (DR SMILE) 3 Apr 2023, 08:22 CEST Dzień dobry, dziękujemy za wiadomość jednak w przypadku personalizowanych produktów medycznych tworzonych na zamówienie, odstąpienie od umowy nie obowiązuje. W jednym z naszych partnerskich gabinetów stomatologicznych wykonano skan 3D pacjenta. Następnie opracowano plan leczenia dostosowany do indywidualnych potrzeb pacjenta, który został omówiony z pacjentem telefonicznie i potwierdzony przez niego samodzielnie. Umowa jest zawierana w następujący sposób: Pacjent najpierw klika przycisk "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" w swoim planie leczenia. Następnie otwiera się kolejne okno informacyjne, w którym ponownie wyraźnie zaznaczono, że po potwierdzeniu planu leczenia rozpocznie się produkcja alignerów wykonanych specjalnie dla pacjenta, a pacjent jest zobowiązany do wpłacenia całej kwoty. Klikając drugi przycisk z napisem "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty", pacjent zawiera prawnie wiążącą umowę. Konieczne leczenie o, którym Pani wspomina można wykonać przed rozpoczęciem leczenia w DR SMILE. Pozdrawiam serdecznie Joanna z DR SMILE W związku z powyższym nie jesteśmy w stanie odstąpić od programu leczenia pacjenta...'' Ps Bardzo prosiłabym o ponizszą recenzję od pana Michała jak Pan sobie poradził z uzasadnieniem mozliwości odwołania się od zamówienia

Kontakt beż zarzutu, szybka odp na wszystkie pytania

Na początku nie używałam produktów tej firmy ale później użyłam i używam nadal

Firma oferuje innowacyjne rozwiązania. Jestem zachwycona efektami. Fobia przed dentystami sprawiała, że odkładałam tego typu zabiegi w czasie. Tu wizyty w gabinetach denttystycznych były niepotrzebne, a efekty więcej niż zadowalające. Poleciłam już Dr Smile rodzinie i znajomym, teraz polecam wszystkim, którzy to czytają :)