Nawet nie stałam się klientem firmy, gdyż po otrzymaniu planu leczenia firma skontaktowała się ze mną raz, żeby przełożyć rozmowę o leczeniu i od tej pory, pomimo umówionych kilku kolejnych rozmów żadna się nie odbyła. Żadnej możliwości kontaktu: mail do mojego "doradcy" i telefon na infolinię - jak w czarną dziurę, żadnego odzewu. Jakbym była petentem, a nie klientem, który chce z góry, przed wykonaną usługą zapłacić ponad 10 000PLN Aktualizacja: krótko po napisaniu recenzji firma się ze mną skontaktowała i udało mi się nawiązać współpracę.

It wasn't a good experience. The lady wasn't nice. She didn't want to answer for my general questions. I wanted to know of the problem which I come with I can resolve with this kind of tritment. She was I Harry even though I wasn't late. She didn't want answer for my questions and doubts and she said she has another patient after me so we have make the scans and the pictures. She tried to explain that is different method with Dr.Smile than the traditional one and it is not the orthodontist consultation. I was completely lost for the moment.

5/5 very nice lady :)

Jestem już w ponad połowie leczenia, więc wracam z aktualizacją mojego poprzedniego komentarza. Mam średnią wadę zgryzu, zęby były stłoczone jak również miałam delikatny zgryz głęboki. Leczyłam się już wcześniej ortodontycznie, nosiłam aparat stały przez ok 2,5 roku może 3 lata. Polecam te nakładki i jestem zadowolona z efektu. Natomiast należy zwrócić uwagę na kilka rzeczy. Moim zdaniem nakładki DR Smile nadają się tylko do lekkich i średnich wad. raczej tych kosmetycznych. Ważnym jest fakt, że przesuwają zęby tylko do czwórki włącznie. Więc jeżeli ktoś ma wysuniętą piątkę lub dalsze zęby -> nie polecam. Widzę znaczną poprawę zgryzu u siebie, wyrównanie tych kilku krzywych zębów i poprawę łuku. Nakładki są bardzo komfortowe, nigdy nie miałam problemu z dopasowaniem. U mnie działają tak jak powinny. Bardzo zwracam uwagę na prawidłowe noszenie nakładek. Noszę je przynajmniej 22h dziennie, nitkuję i myję zęby po każdym posiłku. Jeżeli ktoś ma małą/średnią wadę i załapie się na promocję to na pewno jest to fajna alternatywa. Osobom z większymi wadami odradzam. Poszłabym jednak do ortodonty i zdecydowała się na invisalign lub jego alternatywę. Nie mogę też powiedzieć nic złego o obsłudze klienta. Może na śląsku jest mniejsze obłożenie. Zawsze dostawałam rzeczowe odpowiedzi na zadawane pytania. Niedawno dzwoniono do mnie żeby zapytać czy wszystko przebiega ok. Ważne jest żeby dodawać zdjęcia do aplikacji i odbyć wszystkie konieczne wizyty IPR.

Nakładki były dobrane indywidualnie, spełniły swoją funkcję. Po leczeniu miałam pewne zastrzeżenia ale w ramach gwarancji dosłano mi kilka nakładek i generalnie wszystko jest teraz jak trzeba. Oczywiście żeby nie zakładać retencyjnej nakładki ma noc przydalaby sie stała retencja.

Naprawdę polecam niedowiarkom :) Nakładki naprawdę działają, spełniają swoje zadanie w 100%. Możliwość ich ściągnięcia niemalże w każdej chwili, jest naprawdę wygodna i komfortowa. Nakładki są niewidoczne na zębach, układ ust i twarzy prawie w ogóle się nie zmienia przy ich noszeniu. Pierwsze efekty leczenia zauważyłam już po tygodniu stosowania nakładek. Cztery miesiące leczenia, które na początku mojej przygody z Dr Smilem, wydawały się wiecznością, minęły szybciutko i - przyznam - dziwnie było się z nakładkami rozstać... :) Teraz używam ich tylko na noc - zgodnie z zaleceniami. Aplikacja udostępniania użytkownikom jest bardzo wygodna, przejrzysta, umożliwia obserwowanie postępów leczenia. Kontakt z opiekunem był bez zarzutu, czy telefonicznie czy mailowo - zawsze rzetelnie i miło. Naprawdę polecam Dr Smile - szczerze i z uśmiechem.

Great dentist

4-6tyg? A Minęło już 13tygodni. Domagam się zwrotu pieniędzy za nie wywiązywanie się z umowy

Bardzo miła obsługa, wyjaśnienie wszystkich szczegółów, super podejście i atmosfera

everything was great very good servis very professional doctor