Jeg bestilte tilbage i september en Snails julekalender til min datter - hurtig levering og alt ser fint ud. Nu er vi i december og den 5. december er æsken i kalenderen tom. Jeg skriver til altileg for de kan hjælpe mig videre I min reklamation, og jeg får en mail, hvor der står de vil vende tilbage inden 48 timer - og fair nok, det er en travl tid, men den 11. december, hvor endnu en æske i julekalenderen er tom, har jeg stadig intet hørt fra dem. Her tjekker jeg så hele kalenderen, og finder ud af, der er yderligere to æsker der er tomme. Jeg skriver igen til altileg og har d.d. stadig intet hørt i forhold til min reklamation. Virkelig skuffende oplevelse, hvor jeg ellers tidligere har købt fra websitet og været i fin diaglog med dem efterfølgende. Super ærgerligt!

Det var bare super. I skal mindst have 5 stjerner. Tak for god service

Gode priser og hurtig levering. Absolut ikke sidste gang vi handler her. Eneste grund til det ikke bliver til fem stjerner er at emballagen var brudt i to og sat sammen igen med en masse gaffa tape - dog stadig med fri adgang til indholdet. Indholdet syner dog til at være ok.

Perfekt og hurtig levering af vare

Det er første gang jeg har handlet hos altileg og det har været en helt igennem fin oplevelse. Super god pris på løbehjulet, jeg købte, og hurtig levering!

Kvalitets varer til tiden , klasse betjening / Githa

Meget tilfred. :)

The product was delivered on time, and customer service were fast to answer enquiries. Also good quality at good price

Fantastisk. Hurtig levering er et mega Plus😃

RETTELSE: efter at ha’ været i kontakt med “kundeservice”, ser jeg mig nødsaget til at rette min anmeldelse fra to stjerner til én. Jeg har ALDRIG mødt så dårlig en kundeservice, de er på INGEN måde imødekommende eller forstående over for problematikken i at de sælger beskadigede varer. Til nye potentielle kunder hos altileg, gør dig selv en stor stor tjeneste - KØB DINE TING ET ANDET STED! Hvis du handler hos altileg får de varer som enten er dårlig kvalitet eller som er beskadiget og de kommer IKKE til at være imødekommende i forhold til erstatning eller refundering. Kort sagt, de stjæler dine penge. Emballagen til skateboardet var fuldstændig smadret, som om nogen allerede havde flået den åben, og skateboardet kører skævt.. til prisen orker jeg ikke engang at sende retur, da i nok ville påpege ødelagt emballage og nægte refundering. Så.. jer køber jeg ikke fra igen.