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Uma Experiência Decepcionante e Frustrante!Apoio ao cliente inexistente!
Comprei um par de ténis que foram anunciados como impermeáveis, mas infelizmente, não o são. Além de o ténis do pé direito tem um pequeno defeito perto do dedo grande, por onde entra bastante água. Contactei o apoio ao cliente da Walkstore e pediram-me para enviar fotos do problema, o que fiz prontamente. Após enviar as fotos, nunca mais obtive resposta. Enviei mais três e-mails a tentar perceber como a situação seria resolvida, mas fui completamente ignorado. Já passaram mais de 30 dias sem qualquer tipo de resposta da Walkstore. Esta é a primeira vez que escrevo um comentário negativo sobre uma loja, mas a Walkstore não merece confiança. A falta de comunicação e o descaso com o cliente são inaceitáveis. Não recomendo esta loja a ninguém. Editado após a resposta da empresa O tempo legal de resposta foi ultrapassado! Não posso estar à espera para sempre!! Aguardo uma breve resolução!
Simplesmente magnífico!
Simplesmente magnífico!
Foram muito rápidos no envio da…
Foram muito rápidos no envio da encomenda.
Adorei o serviço super rápido e com um…
Adorei o serviço super rápido e com um preço muito bom voltarei as comprar certamente 👌
Entrega rápida e excelente…
Entrega rápida e excelente acompanhamento. Recomendo
Rapidez na entrega
Rapidez na entrega. Embalagem em conformidade. Satisfeita e voltarei a encomendar com toda a certeza.
experiencia muito positiva
5* correu tudo muito bem
Entrega perfeita
Chegou tudo depressa e em perfeitas condições
Super fácil de encomendar e rapidez na…
Super fácil de encomendar e rapidez na entrega
Encomenda e entrega rápida e eficaz o…
Encomenda e entrega rápida e eficaz o produto adquirido em excelentes condições