très bon contact avec ATN ,livraison matériel ok

Atn-Optics est rapide dans ses réponses et également dans le traitement de ma commande. Mais le descriptif comportait des données contradictoires (nombre de pixels des images, ...), qui ont été corrigées (rapidement) suite à mes questions. La description du produit n'était pas assez précise : la partie optique est totalement indépendante de la partie prise de vue (mis à part le cadrage). Je n'aurais pas acheté le produit si ça avait été précisé. Atn-Optics est une société sérieuse qui souhaite satisfaire ses clients. Reste à mettre au catalogue des produits "à la hauteur"

une belle opération. Il y avait un léger problème avec le produit lors de son arrivée, mais grâce à une excellente communication de la part d'ATN Optics un remplacement a été envoyé en une semaine. Parfait une grande entreprise avec qui faire des affaires.

Monoculaire thermique bien reçu et dans les temps ! Le site est fiable !

Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

Bon délai de réception de ma caméra de chasse. Malheureusement mode d’emploi très réduit, entièrement en anglais, obligée de chercher sur internet la traduction (aussi incomplète) en français. Impossible de mettre en marche le wifi… moralité : c’est très cher pour une caméra basique !

Brilliant products. Outstanding customer service particular from Sophie and Anna (Optics Experts) Had to contact them a couple of times. Each time they were patient, polite, pleasant and knowledgeable and sorted out the (to them) simple problems I had which were baffling me. Customer service which really does give service. which is something which seems to be getting rarer these days. I highly recommend this company and employees.

Rapidité de livraison, materiel conforme à la commande, possibilité de joindre le commerçant facilement.

La description du produit que j'ai acheté est conforme à ce que j'ai trouvé en ouvrant la boite. La livraison a été faite rapidement sans aucun problème, en colissimo comme demandé. La communication téléphonique préalable à l'achat s'est très bien passée, des réponses précises sans bla bla superflu qui se sont révélées exactes.

Rapport qualité prix très correct