user image

vibeke winther

28 October 2024, 15:39

  • DK

Dejligt at komme der hver anden dag når…

Dejligt at komme der hver anden dag når bare det er rent og det er der som regl.

user image

Sanne B.

28 October 2024, 03:13

  • DK

Afmelding af sms’er er umuligt

Jeg har adskillige gange forsøgt at afmelde mig deres SMS-service (som jeg på intet tidspunkt har ønsket at tilmelde mig). Jeg har kontaktet jer via mail flere gange, via chatbotten og via formularen på hjemmesiden - jeg får intet svar. Men til gengæld får jeg stadig de åndssvage sms’er. FRAMELD MIG VENLIGST ASAP!! I må have flere henvendelser liggende - bare kig i postkassen (f.eks. fra den 22/9 og 13/10). Tak!

user image

97226211

28 October 2024, 00:14

  • DK

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice! Jeg reserverede en sol og betalte med MobilePay i Club tan Herning. Pengene blev trukket men solen startede aldrig. Jeg forsøgte at ringe op til anbefalet nummer, startede med at være nr 3 i køen. For så at være nr 1 i køen i 70 minutter, indtil jeg gav op. I alt en telefontid på 100 minutter og 88kr fattigere jeg ikke fik andet end besvær ud af. ALDRIG om jeg sætter mine ben i Club tan igen. Jeg vil hellere bruge min tid på at informere vidt og bredt om jeres dårlige kundeservice.

user image

Flemming Hjæresen

27 October 2024, 17:50

  • DK

Clubtan Gl

Clubtan Gl. Kongevej… På nettet står der med grønt, at de har åbent. Men virkeligheden er noget andet, det er slukket og lukket, grundet vandskade. Få dog rettet det på jeres hjemmeside, så ingen går forgæves. Søndag d. 27 Oktober…

user image

Ramazan

25 October 2024, 19:11

  • DK

De har rigtig god kundeservice

De har rigtig god kundeservice, abonnementspriserne er virkelig billige. Tak

user image

Preben

23 October 2024, 17:48

  • DK

Cluptan Sjællandsgade Aalborg

Cluptan Sjællandsgade Aalborg,godt solarie altid pænt og rent,alt fungere perfekt,der mangler aldrig noget,jeg har benyttet det siden åbningen,og har været fuldt tilfreds,benytter det stadig selvom jeg ikke bor i området mere Mvh Preben Aalborg ☀️☀️

user image

Sofie Guldhammer

19 October 2024, 23:50

  • DK

Kabine 3 virkede ikke

Kabine 3 virkede ikke, så blev nødt til at ringe til kundeservice som fik startet en ny til mig. Kundeservice var tilgængelig hjælpfuld.

user image

Anne

17 October 2024, 20:33

  • DK

Supergod service

Supergod service Jeg skulle i CLUBTAN for første gang idag. Jeg havde problemer med at logge å, og måtte ringe efter hjælp. Set var en venlig, informerende og tålmodig person jeg fik i røret. Tak for det. Derudover var der meget rent og tilgængeligt i Solcentret, og det var en god sol jeg kom i .

user image

Nicky Jørgensen

16 October 2024, 18:37

  • DK

God service

God service

user image

Jonas

15 October 2024, 23:41

  • DK

Clubtan bryder markedsføringsloven ved…

Clubtan bryder markedsføringsloven ved gentagne gange at sende mig reklamer og kampagner på SMS som jeg aldrig har givet samtykke til. Har haft fat i dem flere gange for at fortælle mig at de skal slette mit nummer, men det har ikke hjulpet. Man kan ikke afmelde SMS direkte fra den SMS de sender og det er ikke i orden.