Alles super!

Super Qualität und perfekter Kundenservice!

Schöne Produkte! Schnelle Lieferung! Vielen Dank!

Gute Qualität, perfektes Design.

Sehr gut super toll ich bin sehr gut arbeiten liebe danke 🙏🏽

Ich habe unter anderem vier Kleiderstangen "Joey" gekauft. Da ich diese erst mehrere Wochen nach meinem Einzug in eine neue Wohnung anbringen konnte, hatte ich leider keinen rechtlichen Anspruch mehr auf das gesetzliche Rückgaberecht von zwei Wochen. Ich habe in zwei Anläufen versucht, diese Stangen stabil an der Wand zu befestigen, beide Male mit Hilfe von anderen Leuten aber ohne Erfolg. Verwendet wurden die mitgelieferten Dübel und Schrauben. Die Stangen halten auf keinen Fall die Last von schwerer Kleidung aus, sie sind mehrfach aus der Wand herausgebrochen. Außerdem neigen sie sich schon wenige Minuten nach Anbringen an die Wand zu Boden, und das lediglich unter dem Gewicht der Stange selbst. Da die Kleiderstangen 30cm von der Wand abstehen, bräuchte man ebenso lange Dübel und Schrauben, um Stabilität zu erreichen. Nach mehreren frustranen Versuchen und zwei völlig zerschossenen Wänden, kontaktierte ich Rackbuddy. Über das Entgegenkommen und den schlechten Kundenservice war ich noch entsetzter, als über das Produkt. Selbstverständlich versuchte man, mir als "Anwender" die Schuld zu geben. In dieser Mail wurde übrigens auch die fragwürdige Aussage erwähnt, die miteinander verschraubten Teile sollen ein gewisses Spiel an Bewegung und Dynamik haben, das sei normal. Man sagte mir, da die gesetzliche Rückgabefrist abgelaufen sei, könne man mir hier nicht helfen. Bei so wenig Entgegenkommen kann ich nur abraten, hier ein Produkt zu kaufen. Insgesamt habe ich über 700€ bezahlt und ärgere mich sehr darüber.

Schnelle Lieferung und auch auf Probleme sehr schnell und unkompliziert reagiert!

Perfekt. Service und schnelle Lieferung. Nach der Bestellung eines Kleiderständers (das Prozedere war schon einfach und entspannt) fehlten dann doch noch Haken, die wir nachträglich noch geordert haben. Alles super. Gut verpackt, schnell - es gibt ganz wenige Firmen die so agieren. Alle Daumen hoch!

Amazing support. Truly outstanding. Super super responsive, into the details and proactive! Couldn’t ask for anything more!

Alles super. Sieht toll aus und war schnell da.