Topservice- Besser geht es nicht. Kundenkontakt - Rückmeldungen- Kulanz Ich würde immer wieder bei Giagasport bestellen und kaufen

Produkt ist beim Anprobieren gerissen und wird nicht im Rahmen der Gewährleistung zurück genommen. Kundendienst braucht über eine Woche zum antworten und ist sehr unfreundlich.

Kundensupport 1A LG

Wie abermals bei Vorrednern. Werbebanner über google geschaltet. Auf die Homepage gelockt. Bestellt, und natürlich 0815 Storno Mail. Es wird darum gebeten Verständniß dafür zu haben, dass manche Produkte in den Ladenlokalen liegen. NEIN habe ich nicht, etwas mit Lagerbestand anpreisen was gar nicht da ist ist Irreführung. Ob das aus einem schlecht gelaunchten Online Shop oder Absicht passiert ist für den Kunden am Ende vollkommen egal.

Leider wurde die Lieferzeit nicht eingehalten. Und dies nicht wegen der Post sondern da GIGA Sport die Ware nicht versendet hat. Auf eine Mail wird erst gar nicht reagiert.

Wir waren im GigaSport in Innsbruck. Dort gibt es eine Rutsche für Kinder, meine beiden Mädls sind mit der Rolltreppe hoch und wieder runter gerutscht, dabei haben sie gelacht (verständlich) es kam SOFORT eine Angestellte und hat mich gebeten meine Kinder unter Kontrolle zu bringen, da wir uns hier in einem Geschäft befinden und nicht auf einem Spielplatz, wir würden andere Kunden stören und vertreiben. Wtf? Die Mädls haben einfach nur gelacht, weil ihnen die Rutschpartie gefallen hat. Warum stellt ihr euch eine Rutsche in den Laden, wenn ihr Kinder scheinbar nicht dort haben wollt? Hatten uns mit Ski, Skischuhen und Skianzügen ausgestattet, 2 Erwachsene, 2 Kinder, dank dieser Verkäuferin haben wir dann alles beim Eybl (Okay) gekauft.

Einmal und nie mehr. 2 verfügbare Artikel bestellt. 2 Tage später wurde meine Bestellung storniert. Angeblich beschädigt oder nicht mehr lieferbar. Artikel 1 wäre beim Hersteller jodoch bestellbar und Artikel 2 laut Online-Shop noch mehrfach verfügbar. Wie ich mittlerweile gelesen habe, haben auch andere Käufer diese Erfahrung bereits gemacht.

Lieferung kam sehr schnell alles top nur die Rabatte könnten etwas üppiger sein

Wir haben im Online Shop ein Fahrrad bestellt und sind äußerst zufrieden. Das Preis/ Leistungsverhältnis ist einfach unschlagbar. Für die immense Ersparnis warten wir liebend gern 3 Wochen. (Günstiger hätten wir es gebraucht nicht bekommen können.) Wir finden 3 Wochen absolut angemessen, wenn man bedenkt das es aus Österreich kommt. Nur leider sind alle zu sehr verwöhnt und wollen alles sofort haben und geben dafür eine schlechte Bewertung. Das ist für uns einfach unverständlich. Das Fahrrad ist wirklich top, wurde ohne Mängel und Beschädigungen geliefert. Es war so gut wie fahrbereit, lediglich die Pedalen mussten montiert und der Lenker gerichtet werden. Das Fahrrad ist ein echtes Träumchen. Wir empfehlen jedem Gigasport👍👍👍 und würden gern noch viel mehr Sterne vergeben.

Alles bestens. Retoure dauerte bisschen länger aber ok, evtl ist man da auch zu verwöhnt.