Verified
Jeg fik sat ny skærm på min datters…
Jeg fik sat ny skærm på min datters telefon i frihedens butikscenter, efter 2 1/2 måned virkede skærmen ikke mere, butikken afviste at reparere den da den havde nogle små kosmetiske ridser. Så deres garanti er ikke eksisterende.Der var en lille overfladisk ridse på skærmen, som umuligt kunne have betydning. Det er påfaldende at når man har giveren dårlig anmeldelse, så vil de gerne være behjælpelig. Det nytter bare ikke noget når man har handlet i Hvidovre og bliver henvist til at komme forbi Herlev. Jesper E
Verified
Jeg havde for nylig brug for at få…
Jeg havde for nylig brug for at få repareret skærmen på min iPhone, og jeg valgte at bruge Onspotrepair.dk. Jeg må sige, at jeg er yderst tilfreds med den service, jeg modtog. Ikke alene blev reparationen udført hurtigt og professionelt, men hele processen var også smidig og problemfri. Personalet var venligt og imødekommende, og jeg følte mig tryg i deres hænder.
Verified
Fantastisk service
Butiks manageren gav mig en fantastisk service, efter en af deres medarbejdere havde givet mig de forkerte komponenter i min telefon, og havde løget overfor mig, omkring at det var ægte varer fra Apple, som vidste sig, at de ikke var. Manageren har efterfølgende givet mig de rigtige komponenter, samt en forklaring på hele situationen, og gav mig en undskyldning, som jeg virkelig sætter pris på. Jeg kunne ikke bede om en bedre service! Fantastisk butik:D
Verified
Kompetent ekspedering
Kom til butikken i Hvidovre C, og blev hurtigt ekspederet af en yderst venlig og kompetent mand, ved navn Dominik. Stort tak til Dominik for at reparere min iPhone på proaktiv vis, så jeg kunne få den med hjem selvsamme dag!:)
Verified
Alletiders oplevelse.
Jeg kom med en telefon i meget dårlig stand.Den blev checket 100% Der blev fundet mere en fejl,man kunne fornemme ekspedienten var glad for sit job.Det er min første weekend ,hvor min telefon ikke tabte strøm og jeg kunne få kontakt med omverden.Kan ikke rose nok ,er glad og tilfreds kunde,som varmt kan anbefalde firmaet.Tusind Tak
Verified
Jeg har været hos Onspotrepair i…
Jeg har været hos Onspotrepair i Friheden Center og fået nyt batteri i min Iphone.. Johan har givet mig det bedste service fra øverste hylde.. TOP TOP SERVICE.. jeg er en meget stolt kunde.. Mvh Alec
Verified
Uhøflig betjening
Altså jeg er nok gammeldags, men jeg stod og ventede og 2 herrer stod bag skranken og lavede noget andet. De kunne jo lige have sagt "lige et øjeblik" eller noget. Jeg skulle købe et kabel til 150 kr. og måske noget i deres glasskab. Men nej, tja så følte jeg mig til grin og gik hen i Normal og købte et kabel der til 28 kr. Men hvad er der blevet af høflighed og kan godt være, at jeg ikke havde slips og jakkesæt på, men er Friheden ikke sådan et "Oldtimer" center, så man kan da godt være lidt "afslappet" klædt eller?
Verified
Jeg har flere gange brugt onspotrepair…
Jeg har flere gange brugt onspotrepair med stor glæde. Jeg vil klart anbefale alle at bruge onspotrepair, det er alle pengene værd
Verified
Medarbejderne er ikke til at stole på
Her 14/11-22 gik jeg op for at få lavet kamera på min Iphone, udskiftning af alle tre kameraer som koster 1897,- som uoriginalt. Desvære havde forretningen ikke reservedelene på deres lager, som også er helt i orden. Men derudover kunne delene bestilles, så de ville ankomme dagen efter. Som jeg fandt helt fint. De kunne ovenikøbet også lave den dagen efter. Jeg ville modtage en besked dagen efter, når jeg skulle aflevere min Iphone, og delene skulle gerne ankomme ved en 14 tiden. Jeg fortalte ham bag disken den skulle være klar inden onsdag 16/11-22, da jeg skal ned til Abu Dhabi for at se formel 1, og fik som svar "det skulle ikke være noget problem". Så bliver det næste dag og klokken rammer 14.45, og har stadig ikke hørt noget fra dem. Så ringer jeg dem lige op en time efter (15:45), og hører hvad status var på de varer som de skulle modtage. En af deres medarbejdere fortæller mig, de har ikke modtaget de såkaldte varer til min Iphone. Her går det op for mig, at min telefon så ikke vil være klar onsdag. Den dag jeg skal til Abu Dhabi for at se Formel 1. OneSpotRepair har et princip om når man som kunde bestiller varer hjem skal man betale halvdelen af beløbet. Men som sagt havde en af deres medarbejdere fortalt mig det intet problem ville være at få den klar inden onsdag. Så jeg valgte bare at betale det fulde beløb, da jeg stolede på hvad medarbejderen sagde. Jeg spurgte om så da det var en mulighed for at få pengene retur, da jeg så ville købe en ny telefon inden onsdag. Det ville ham jeg talte med i telefonen, lige høre hans leder om. Så ville han ringe tilbage om et kvarter. Jeg bliver ringet op igen og får af vide at det ikke kan lade sig at gøre, da det var et princip at man ikke kunne modtager retur. Jeg fortalte medarbejderen igen at når jeg får noget af vide, så må de da stå ved hvad de fortæller mig. Men sådan var det åbenbart bare. Så når OnspotRepair spytter nogle informationer ud som ikke er sande, vil du til tiden ikke kunne få det beløb du lægger ud retur. Så bare lad hver med at stol på hvad medarbejderne siger, for det et sats når de spytter informationer ud. De tilbyd mig at når jeg kom hjem fra ferie ville jeg kunne modtage rabat på 300,-. Jeg sagde hele årsagen til mit kamera skulle laves var for at tage billeder til Formel 1. Jeg stollede på de kunne lave det inden onsdag som medarbejderen fortalte mig. Selvom det ikke lykkes kunne de ingengang give pengene retur til en ny Iphone, kæft nogle amatører
Verified
Super service fra Max
Super service fra Max , da jeg havde problemer med netværket 🌟🌟🌟🌟🌟