user image

Nick Nout

11 January 2024, 00:43

  • DE

Bürokratie-Monster

Bürokratie-Monster! Ein Stern ist schon zuviel. Man schließt eine PKV ab und keine 4 Monate später erhöht Generali die Beiträge um fast 10%!!! Für eine Kündigung werden nur Steine in den Weg gelegt. Man reiche dies und das noch nach, Geld wird trotzdem abgebucht. Die Sache landet beim Anwalt und ich kündige baldmöglichst ALLE Versicherungen dort. Versichern heißt vera%%^*#n! Meidet diesen Laden. Mein Rat aus ganzem Herzen!

user image

Kunde

10 January 2024, 23:40

  • DE

Bitte wählen Sie nicht die Generali!

Dieses Unternehmen ist sehr undurchsichtig und ich rate mit bestem Gewissen jedem davon ab bei Generali Verträge abzuschließen.

user image

Nicblue

10 January 2024, 20:25

  • DE

Da sie die Krankenversicherung trotz…

Da sie die Krankenversicherung trotz Zahlungseingang nicht zahlen

user image

Lando Pe

08 January 2024, 22:49

  • DE

TEUER UNFREUNDLICH

Unzuverlässig, unprofessionell Konversation, unprofessionelle Vertreter und vor allen unverschämt TEUER

user image

Consumer

06 January 2024, 17:42

  • DE

Inakzeptables Verhalten in der privaten KV

Ich mache es kurz: Wenn die Leistungsfeststellung steht, kommt das Geld schnell. Doch bis dahin: immer wieder Nachfragen, Anforderungen von Unterlagen, Berichten uä. Und das zu Behandlungen, die in gleicher Weise schon Jahre gemacht werden und schon ( von Generali beauftragt) gutachterlich bestätigt wurden! Sehr lange Bearbeitungs- und Antwortzeiten. Und sehr unangenehm ist, dass das Verhältnis Arzt-Patient nachhaltig gestört wird Das können andere PV´s um Klassen besser - zB die meiner Frau!

user image

MH

06 January 2024, 14:37

  • DE

Ich habe eine Kfz-Versicherung bei der…

Ich habe eine Kfz-Versicherung bei der Generali. Nun ist mein Geschäftswagen schon 4 Jahre alt und ich brauche keine Vollkasko mehr. Trotz allem bucht die Generali 20,00 € mehr vom Geschäftskonto ab als vereinbart. Es gab noch nicht mal eine Information darüber, dass es teurer wird. Für mich ist das eine reine Abzocke! Nun habe ich ein Kündigungsschreiben hingeschickt, wird aber seitens der Generali nicht akzeptiert. Nun sollte ich noch einmal kündigen, vor Ablauf des Vertrages. Das sind allerdings noch 8 Monate x 20 € Mehrkosten = 160,00 € Für was??? Diese Versicherung kann ich NICHT weiterempfehlen! Die saugen förmlich das Geld einem aus der Tasche.

user image

K. A.

04 January 2024, 19:15

  • DE

LEIDER die schlimmste Versicherung die…

LEIDER die schlimmste Versicherung die ich erleben durfte. Erstgespräche (bei der Kundengewinnung) sind hochfrequentiert und alles wird verkauft und alle Daten / Akten von Vorversicherungen analysiert. Danach ist Funkstille. Obwohl noch im Gespräch betont wurde, wie viel man nun Sparen würde, wurde doch unterm Strich teurer. Preis/Leistung stimmt überhaupt nicht. Auch die abgeschlossene Lebensversicherung wird von bisher allen gefragten Finanzberatern als die schlechtmöglichste Kapitalanlage bewertet (Thema u.a. Rückkaufwert). Als nächstes hatten wir dann einen Versicherungsfall... mehrfach mussten wir die Versicherung anrufen und um Kostenübernahme bitten. Nachdem dieser erteilt und der Handwerker / Techniker beauftragt wurde wurde die Rechnung nicht bezahlt. Es folgte die 1. Mahnung. Daraufhin telefonischen Kontakt aufgenommen um die Antwort zu erhalten "ja gut, dann können wir das ja jetzt freigeben". Ich kann wirklich sagen, dass man so mit "zahlenden" Kunden nicht umgeht und deshalb empfinde ich diesen Versicherungsunternehmen als "deutlich Schlecht". Wenn man sich die restlichen Bewertungen anschaut (nicht nur hier) scheint man da nicht alleine zu sein. Sicherlich Einzelfälle, aber bei einer Versicherung und gerade bei Kapitalbildung braucht man eine verlässliche Quelle und nicht um einen Berater der sich über den Bonus freut.

user image

Ocram ÖG

04 January 2024, 03:30

  • DE

Bei den schlechten Bewertungen hat sich…

Bei den schlechten Bewertungen hat sich das erledigt, zur Generali zu wechseln

user image

xxx

03 January 2024, 03:35

  • DE

Ich würde sogar Null Sterne vergeben…

Ich würde sogar Null Sterne vergeben aber leider war das nicht möglich. Generali ist eine der schlechtesten Versicherung die es gibt!!! Bin sehr froh darüber die Versicherung im Namen meines Vaters zu kündigen! Die Generali hat Null Toleranz und das ist sehr schade, wenn man schon über 30 Jahre bei der Versicherung versichert ist bzw. war!!!!

user image

P.Wilms

31 December 2023, 17:54

  • DE

Komplett am Anliegen vorbei/Katastrophaler Kundendienst

Nach der Übername von der Aachener bei der ich seit 1977 Kunde bin gibt es eigentlich keine schlimmere Verfahrensweise mit dem Umgang mit Kunden seitens der Generali.Meine KFZ Versicherungskosen exlodierten und mein Sonderkundigungsrecht wurde einfach ignoriert. Muss jezt weitere 6 Monate für absolut überteuerte Kosten meinen PKW Versichern lassen. Weiterhin ist die telefonische Kontaktaufnahme seitens der Generali eine absolute Katastrophe.Zuhören oder auf mein Anliegen eigehen - Fehlanzeige.Statt dessen sendet man mir einen kompletten neuen Vertrag mit zig Seiten ......unfassbar am Thema vorbei. Bin froh hier bald nicht mehr Versichert sein zu müssen. Mein persönlicher Ansprechpartner seit 1977 , dieser auch noch auf meinen Rechnungen afgeführt wurde,hat mich am Telefon auf überlste beschipmft da er für PKW Versicherungen scheinbar keinen Boch mehr hat.Neuer Ansprechpartner auf Rückrage-ebenfalls Fehlanzeige. Am Ende kurz davor einen Fachanwalt einzuschalten.