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Susanne

31 January 2025, 20:19

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Kundenunfreundlich schon bei Kleinigkeiten

Ich bin seit 2009 privat krankenversichert, in einem Vertrag mit hoher aselbstbeteiligung und habe noch nie eine Rechnung eingereicht. Nachdem ich nun nicht mehr berufstätig bin, wollte ich den Baustein "Lohnfortzahlung im Krankheitsfalls ab 365 Tage" kündigen, weil nicht mehr benötigt. Es handelt sich um 4 €, aber warum ein Risiko versichern, dass nicht mehr besteht? Meine Kündigung wurde mehrmals zurückgewiesen, ich müsse "nachweisen, dass ich nicht berufstätig sei" (Warum? Dieser Baustein ist KEINE Pflichtversicherung). Einmal Nachweis eingereicht kam eine weitere Ablehnung der Kündigung - offenbar hatte man den Nachweis in meinem Schreiben nicht gefunden. Heute kam der geänderte Versicherungsschein. Die Lohnfortzahlung ist raus, dafür ist ein neuer Zusatzbeitrag von 5 € für Sehhilfen drin, dem ich nie zugestimmt habe. Weniger Leistung = 1 € teurer. Die Summen hier sind niedrig, wenn die sich hier schon so anstellen, womit muss ich rechnen wenn ich mal ernsthaft krank werden sollte? Finger weg!

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Dennis Heinrichs

31 January 2025, 17:40

  • DE

Finger weg

Finger weg! Ich selbst bin dort versichert,nicht mehr lange, unfreundlicher Support. Ich habe eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen und bleibe auf den Großteil meiner Kosten beim Zahnarzt sitzen. Ich zahle seit mehr als zehn Jahren dort ein, um jetzt eine minderwertige Leistung zu erhalten wegen Vertrag Details, weil bestimmte Kosten Laborkosten Materialkosten und so weiter angeblich nicht gedeckt werden. Da gibt es deutlich bessere Tarife, die Bearbeitungszeiten sind gelinde gesagt schlecht. Die letzte Rechnung hat über ein Monat gedauert, um bearbeitet zu werden. Als Mitglied oder Kunde wird man dort nicht gut behandelt. Ich hätte gut dran getan das Geld monatlich zu sparen und jetzt für die Behandlung zu verwenden. Da wäre in 13 Jahren doch einiges zusammengekommen. Ich kann jedem nur raten, sucht euch eine andere Zusatzversicherung

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ali muhammad

30 January 2025, 08:03

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Leider hat die Generali eine Rechnung…

Leider hat die Generali eine Rechnung nicht erstattet, die ich in der Vergangenheit bei Barminia immer erstattet bekommen habe.

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Michael Baumert

29 January 2025, 23:31

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Riesterrente frecher Abzug und sehr unfreundlich

Also wirklich nicht zu empfehlen. Reaktionsgeschwindigkeit ist alles andere als schnell. Und was dann an Antworten kommt, bringt einen nichts. Gab eine Beschwerde und eine Aufforderung für Berechnung eines Abzugs, der in den AGB`s steht. Das einziegste, was die gemacht haben, ist noch mal auf die AGB`s zu verweisen. Habe das der Servicemitarbeiterin 3-mal gesagt, das ich keinen Brief benötige, wo Sie auf die AGB´s verweist, sondern eine Aufschlüsselung der Kosten für den Abzug möchte. Das wollte Sie nicht und hat einfach aufgelegt. Sorry, aber das ist so unprofessionell.

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Emily Kupfer

29 January 2025, 16:43

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Selbst der eine Stern ist noch zu viel…

Selbst der eine Stern ist noch zu viel :) traurig das man einige Versicherungen buchen muss um nen halbwegs vernünftigen Preis erzielen zu können. Man zahlt für ein ganzes Jahr :) und aller 4 Wochen kommen neue kuriose Nachzahlungen. Geht lieber wo anders hin ;) absoluter SAFTLADEN.! Meine Meinung.

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Christian Z

28 January 2025, 23:12

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Liebe geschädigte der…

Liebe geschädigte der Generaliversicherung! Wie auch hier habe ich schlechte Erfahrungen mit dieser Betrügerischen Versicherung gemacht! Ich werde nun seit vier Monaten hingehalten und von Woche zu Woche vertröstet! Dass du noch für die Versicherung ist und dass ich über eine Riesenreichweite auf Insta YouTube und den anderen Plattformen verfügen! Eine kleine genug für mich und für euch könnt ihr auf meinem Instagram Christian. Sammer 63 die nächsten Monate Sehen! Lg Christian Zahner

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Kliche Bert

28 January 2025, 20:05

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Praesent nec erat convallis

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

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Markus Schrieder

27 January 2025, 20:40

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Kündigung nicht bestätigt!

Am 8. Januar hat unsere gemeinsame Kundin von Ihrem Sonderkündigungsrecht aufgrund eines Schadensfall gebrauch gemacht. Bis heute wurde die Kündigung nicht bestätigt.

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Raphael Krug

27 January 2025, 18:53

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Zuverlässige Gesellschaft

Zuverlässige Gesellschaft Ich bin seit 12 Jahren Kunde, hatte auch schon mehrere Schäden, alle wurden bezahlt

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Abdou Al

27 January 2025, 18:50

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Schäden werden innerhalb von zwei…

Schäden werden innerhalb von zwei Werktagen bezahlt, Produkte sind von der Leistung her Sehr gut und die Preise sind ebenfalls inordnung. Einfach nur seit 6 Jahren rund um sorglos, versteh die negativen Bewertungen nicht, da ich auch schon höhere Schäden hatte (25k aufwärts) und immernoch alles super läuft