Die Generali Prodent Zahnzusatzversicherung war 11 Jahre eine "gute Versicherung" zum Einzahlen, bis dann 2022 der 1. Versicherungsfall eintrat. Dass die abschließende Bearbeitung 3 Wochen benötigt hat, könnte man noch hinnehmen. Dass dann jedoch mit erfinderischen Begründungen nicht die beworbenen 90% erstattet werden, ist für mich inakzeptabel. Ich habe in all den Jahren mehr als 3000 EUR an Beiträgen eingezahlt und Generali verärgert Kunden um sage und schreibe 50 EUR einzusparen, wenn sie einen Teilkronen-Rechnungsbeleg von insgesamt 310,72 EUR erstatten sollten. Ich wäre sehr verwundert, wenn dieses Vorgehen nur ein Einzelfall wäre, der nur mich unglücklicher Weise getroffen hat.

Hallo Leute, jetzt muss ich auch mal was loswerden... Wir waren beim Essen in München unterwegs, san ca um 23uhr heim gefahren, waren grad auf der Autobahn unterwegs als sich meine Frau ohne Vorwarnung übergeben musste. San sofort raus aufm Pannenstreifen und haben versucht den Beifahrersitz ein wenig zu säubern... Halbe Stunde später waren wir daheim und habn sofort mit warmen Spüli Wasser den Sitz weiter gereinigt.... Das Auto hat einer Freundin gehört und war relativ neu, Habn dann versucht über die Haftpflicht de Kosten für de Sitz Reinigung zürück zu erlangen. Ihr wisst wahrscheinlich was jetzt kommt > das geht nicht.... Für was zahlt man Jahre lang für eine Haftpflicht, wenn dann einem nicht geholfen wird... Bin mehr als enttäuscht... schön wäre es wenn man alles Geld der letzten Jahre zurück fordern könnte.... Bin jetzt woanders.... Euch allen an schönen Abend....

So ein Saftladen, die Damen und Herren machen sich Strafbar in dem Sie Leuten Versicherungen doppelt und dreifach verkaufen und auf Nachfragen hin heißt es nein das ist gut so. Aber am allerschlimmsten ist das sich in diesem Schuppen keiner für irgendwas verantwortlich fühlt oder auch nur einen funken Motivation in dem jeweiligen MA zu verspüren. Also jeder der eine gute Versicherung sucht sollte die Finger von der Generali und der DVAG machen Schneeballsystem welches mal richtig mies gemacht ist. Gerne würde ich den Inkompetenten MA namentlich nennen was mir leider meine gute Kinderstube verbietet aber Finger weg von dieser Hustensafttruppe.

Zum 2. Mai Versicherungsfall eingereicht und es wurde sofort überwiesen ohne Kürzungen. Ich kann mich den schlechten Bewertungen nicht anschließen

Ich hatte ca. 10 Jahre ein KFZ Kaskoversicherung und war bei kleineren Schäden mit der Abwicklung zufrieden. Als Versicherungsmakler ist der ÖAMTC aufgetreten, da es hier eine Prämienbegünstigte Bündel-Versicherung gibt. Als ich mein Fahrzeug gewechselt habe, wurde die Kasko gekündigt. Ein Monat später, als ich mein neues Fahrzeug bekam, wurde ein neuer Vertag errichtet, der wiederum, auf Grund einer Aktion über den ÖAMTC als Günstigster erfolgte. Anfang September erhielt ich einen Anruf vom ÖAMTC, wo mir verkündet wurde, dass ich entweder eine um ca. 20% erhöhte Prämie zahlen soll, oder mir wird der Versicherungsschutz (weniger als 1 Jahr) aufgekündigt, da ich in den letzten 4-Jahren, 4 Schadensansprüche hatte. Ich bat um Übersendung der geänderten Konditionen (ab wann gilt das? ändert sich der Stichtag?....--> keine Info). Die Schäden waren zweimal bei alten Vertrag ein Ersatzschlüssel und leider bei meinem neuen Fahrzeug eine durchschlagene Frontscheibe und ein unverschuldeter Parkschaden. Also keine finanzielle Bedrohung der Versicherung. Bzw. ist interessant, dass angeblich die Beobachtung nicht Polizzen bezogen ist, sondern seit wann man Kunde bei der Versicherung ist! Allerdings gibt es sogenannte Sanierungsfälle wo unabhängig der Schadenshöhe dem Kunden durch Erhöhung oder Kündigung gedroht wird. Ich hatte versucht die Versicherung, zur Klärung, zu kontaktieren. Keine Rückrufe, keine Rückemails. Lediglich ein Link per Email, wo ich mich bei der Versicherung registrieren kann, um in mein Konto Einsicht zu nehmen. Also wenn ich mich selber bedienen will, gehe ich zu „IKEA“! Obwohl die Versicherung bei der Generali ist, wurde mir gesagt, dass sich der ÖAMTC darum kümmern müsse (?) Das ist kein Kunden-Service für viel Geld. Ich werde alle Generali Versicherungen kündigen, so kann man nicht mit Kunden umgehen; sie wollen ja auch unser Geld.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte wäre das noch zu viel! Schlechteste Versicherung überhaupt! Einfach richtige Verbrecher… Leute FINGER WEG!!!

Finger weg von der Versicherung! Keine Antwort nach 14 Tagen . Versicherungsvertreter zocken einen ab!

Generali möchte nur Kunden die nie einen Schaden anmelden. Wenn man dann mal Pech hat und kurz aufeinander Schäden anmeldet (die man teilweise nicht mal selbst verschuldet hat) wird der Vertrag gekündigt. Tolles Geschäftsgebahren und extrem kundenunfreundlich. Ist mir eine Lehre... Nie wieder.

Schadenfall in der Wohngebäudeversicherung gemeldet, abgelehnt aus fadenscheinigen Gründen. Dann fristgerecht per mail gekündigt. Kündigung abgelehnt weil nicht unterschrieben. Die Antwort kam natürlich erst als die Kündigungsfrist abgelaufen war. Das heißt jetzt wieder schreiben, Ombudsstelle anrufen, etc. Ich rate Jedem dringend von diesem Unternehmen ab.

Katastrophaler Service in leistungsabrechnungs Abteilung :-( jedes Mal aufs Neue ist die Bearbeitung absolut inkompetent und unseriös !!!! Ständig muss man die leistungsabrechnung beanstanden um dann das zu bekommen, was einem faktisch zusteht : entweder werden ganze Rechnungen vergessen - oder übersehen ;-) oder mangelhaft garnicht erstattet, man muss mühselig Widerspruch einlegen , Credo dieser Versicherung ist : erstmal alles ablehnen und hoffen, dass der Versicherte dies stumm hinnimmt - der Kunde wird zum Bittsteller - und so etwas für das viele Geld, was ihr monatlich bekommt ! Früher die central Versicherung = guter seriöser Service heute : Generali : unseriöse Abzocke :-(