Ich kann die Versicherung auf keinen FALL EMPFEHLEN zu Schlechte Erfahrungen gemacht!

Der Service ist grottenschlecht. Ich bin auf Hilfsmittel angewiesen. Für knapp über 300 € scheint ein Vorstand sbeschluss nötig zu sein. Ich werde jedem der es wissen will davon abraten sich dort zu versichern.

BU Versicherungsverfahren wird auf Kosten von Versicherten grundlos und beschämend verlängert. s. ZDF oder ARD „Die Story - Der ungleiche Kampf – Wenn die Versicherung nicht zahlt„

Leider dauert die Erstattung von Rechnungen und Rezepten bei der Generali Privaten Krankenversicherung seit Jahren bis zu sieben Wochen. Als an MS erkrankter Patient muss ich allein, um meine Medikamente zu erhalten über viele Wochen mit mehren tausend EUR in Vorleistung gehen. Das gab es vor der Übernahme durch die Generali bei der Central nicht. Auch die Aussage: „Reichen Sie keine Rechnung zur Erstattung ein, um einen Bonus zu erhalten - Sie verlieren nichts!!!“, führt nur dazu, dass Versicherte Rechnungen nicht zur Erstattung einreichen und auf einen Bonus hoffen aber sie bleiben wie ich auf den Kosten sitzen da die Erstattung ausbleibt, weil im Sinne der Generali das Abrechnungsjahr abgeschlossen ist. Ich kann nur dringend jedem davon abraten sich bei der Generali krankenversichern zu lassen. Unsere Tochter wird nun Beamtin und wird sich keinesfalls bei der Generali krankenversichern lassen. Andere Krankenkassen werben damit Erstattungen innerhalb von zwei Arbeitstagen vorzunehmen. Einfach mal informieren…

Ich benötige dringend Unterlagen, Rückkaufwert ect., aber auch nach Mailverkehr und dreimaligem Anrufen, reagiert die Generali nicht. man sagte mir, wir haben leider viel zu tun, 4 Wochen Wartezeit müsste aber eigentlich reichen. Wie immer, wenn man einen Vertrag abschließen möchte sind die Versicherungen schnell. Wenn man etwas von der Versicherung möchte wo kein Verdienst fließt wird man links liegen gelassen. Leider Sch...Kundenservice

Ich habe meine Sachversicherungen und meine Altersvorsorge über die Generali, zuvor Aachen Münchener und bin seit Jahren sehr zufrieden. Auch im Leistungsfall schnelle und unkomplizierte Hilfe und Auszahlung.

Absolut nicht empfehlenswert. Kein Service! Kündigungsbestätigung nach 4 Wochen und dreimaliger schriftlicher sowie telefonischer Anfrage immer noch nicht erhalten. Meinem Freund wurde die Versicherung erneuert, ohne dass er etwas unterschrieben hat und obwohl er gekündigt hat. Die zuständige Mitarbeiterin ruft nicht zurück, geht nicht ran und hat die Kündigungsbestätigung nie rausgeschickt. Einfach unglaublich schlecht!

Ein Stern ist schon zu viel . Das ist eine deutsche Mafia , ich mache schon so lange rum bis mir was reperariert wird/oder bezahlt/erstattet wird, dann wird gelogen und dreist immer eine andere Masche erfunden. Die Mitarbeiter sind auch Grotten schlecht zum Beispiel C.L.

Zahnzusatzversicherung. Die Abwicklung ist sehr schleppend. Im Pospekt für die Zahnversicherung werden 80% Kostenerstattung beworben, tatsächlich werden nur etwas mehr als 50% erstattet. Die Generaliberechnung lautet wie folgt. Vom Gesamtbetrag werden 80% errechnet, von diesem Betrag werden 100% der Kassenleistung abgezogen. Somit bleiben ca. 50% Erstattung übrig und nicht 80% wie beworben. Diese Winkelzüge sind Bauernfängerei. Generali ist nicht zu empfehlen.

Ich bin seit mehreren Jahren bei dieser Versicherung und habe das erste mal eine Rechnung eingereicht, das war am 31.03.22 aber bis heute nichts passiert. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich mich noch ein paar Tage gedulden möchte. Der Betrag wird aber immer pünktlich abgebucht.