Bij een retourzending is een deel mijn bestelling kwijt geraakt. Nu mag ik opdraaien voor de kosten en alles gewoon betalen. Er word niet meegedacht en je krijgt alleen een standaard antwoord dat ze niks kunnen doen. Denk dus 2 keer na hier te bestellen. Het ligt altijd aan de klant.

Super fijne webshop met leuke en betaalbare kleding! Goedd communicatie en terug koppeling indien er iets mis is

Webshop met hele leuke kleding voor een betaalbare prijs met een snelle en vriendelijke klantenservice! Als ik vragen heb over een bestelling of een artikel krijg ik binnen 1-2 dagen reactie en indien nodig een oplossing mocht er een klachtje zijn over een product. Zeker een aanrader om te shoppen! Heb al vele bestellingen geplaatst. Nieuwste collectie altijd zichtbaar op insta en facebook. Dus dames opzoek naar leuke en betaalbare kleding met een goede klantenservice, shop dan bij the store Woerden 💖

Ik had een fleece panty besteld en hij was beschadigd toegekomen (met een gat erin) ik stuurde een e-mail met de vraag hoe we dit konden oplosssen, in minder dan 10min derict een e-mail terug gehad en derict met een oplossing. De service die ze geven is top en zéér vriendelijke dames!

Top! Leuke winkel, goede prijzen en fijne service!

Zeer slecht! Niet aan te raden!!

Super snelle en goede service!

Eigenlijk 0 sterren, in augustus kocht mijn dochter kleding bij jullie, dit pakje is echter nooit aangekomen. Ondertussen zijn we november en kreeg zij al meermaals een aanmaning tot betalen. Op de mails krijgen we geen antwoord, en ondertussen hebben jullie een incasso bureau ingeschakeld om het geld te vorderen .Hopelijk lezen jullie dit ook en komen we tot een oplossing. Anders zien we ons genoodzaakt om stappen te ondernemen wegens laster en ...... Dus de chauffeur van post nl word geloofd, en wij zijn de leugenaars. Als jullie een handtekening van bevestigd ontvangen hebben zou ik deze graag zien. Ondertussen al enkele mails naar jullie verzonden ,steeds zonder antwoord. Na deze review lukt het jullie wel om te reageren, zeer bizar. Ondertussen ook klacht neergelegd bij de economische inspectie , voor wan praktijken. Factuurnummer INV340977 Ordernummer ORD239208 Klantnummer 199753250 Hallo Bedankt voor je antwoord, maar ik kan je zeggen dat de chauffeur een leugenaar is. Wij ontvangen zeker niet elke dag pakjes en al zeker niet met post nl, maar ondertussen zitten we wel met een betaling van een niet ontvangen pakje. Als de chauffeur hier elke dag komt mag hij zich komen aanmelden , dan kan ik hem vragen wat hij met het pakje gedaan heeft. Hoogstwaarschijnlijk voor de deur gelegd zodat iedereen het kan meenemen, zoals nog al gebeurd is. Mvg

Ik was juist buiten de termijn om te retourneren. Dus had een mail gestuurd met de vraag of dit eventueel nog terug mocht gezonden worden. En ze maakten er geen probleem van. dus super tevreden van de service.

Super leuke kleding hebben ze hier. En voor leuke prijzen. Je blijft maar toevoegen aan het winkelmandje. De verzending is ook razendsnel. En heb je een vraag dan krijg je heel snel reactie van de klantenservice. Echt een aanrader!