Heel fijn geholpen door de medewerkers In alle rust !

Fijn personeel en goede hulp.

Eind augustus geprobeerd een afspraak te maken. Kreeg te horen dat ik teruggebeld zou worden vanuit Spijkenisse. Nooit gebeurd. Twee weken later weer contact gelegd. Kreeg een afspraak in Schiedam in november. Die werd vervolgens twee keer verplaatst en de laatste keer zelfs naar 6 januari. Heb die mail beantwoord en gezegd dat ik het een slechte service vond en aangegeven dat ik de afspraak wilde afzeggen en contact met beter horen wilde beëindigen. Nooit een reactie gehad, maar werd vandaag wel gebeld vanuit Schiedam over de afspraak van 6 januari.😩🫣 Ondertussen naar Schoonenberg geweest, binnen een week een afspraak en nu al voorzien van gehoorapparaten. Dat is nog eens service.!!

Alles is heel goed uitgelegd

Mijn ervaring was goed, omdat men erg vriendelijk is, al mijn vragen hoe gek ook werden goed en vriendelijk beantwoord ze nemen echt de tijd voor je zodat je met een goed gevoel weg gaat. De kennis van zaken is erg hoog van de betreffende persoon.

Zeer goed geholpen door enthousiaste medewerkster Noortje.

De gehoormetingen en advies, waren oké. Geadviseerde hoorttoestellen bevallen goed. Offerte en uiteindelijke leveringen, weken nogal van elkaar af, e.e.a. kwam niet helder over, werd moeizaam over gecommuniceerd. Hoortoestellen kunnen niet gekoppeld worden aan mijn telefoontoestel, een Android-versie 13 . Terwijl dit wel een wens was, naar mijn mening is daar onvoldoende aandacht aan besteed in het voortraject. Ik heb de indruk dat er niet alles is aan gedaan om dit uiteindelijk in orde te maken, ben daar teleurgesteld over. Muziek kan dus niet worden afgeluisterd, ook een oproep komt dus niet via de hoorapparaten binnen.

Geweldige service en behulpzaam

Prima benadering; attent uitgevoerd in alle rust

Ik ben heel goed geholpen