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N W

26 February 2025, 00:09

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Leckeres Protein in Vegan mit top Kundenservice

Ich hatte mir im Sale das vegane Protein bestellt in Schoko Bueno. Geschmacklich kann ich sehr empfehlen. Habe es bisher auch gut vertragen. Mir persönlich ist es etwas zu süß. Aber da ich Shakes sowieso gerne etwas flüssiger trinke, lässt sich die Süße gut mit mehr Flüssigkeit kompensieren. Zudem habe ich mir noch den Protein Porridge in Apfel betellt. Geschmacklich finde ich den Porridge richtig lecker. Ich mag die Konsistenz jedoch gerne etwas dicker. Deshalb mache ich mir noch etwas Puddingpulver rein. Auch hier ist mir die Süße zu stark. Daher mische ich noch etwas Haferflocken und Flüssigkeit hinzu. Zusammen mit dem Puddingpulver ist es dann schön cremig, nicht mehr so süß und geschmacklich Bombe! Ich hatte einige Packungen bestellt. In einer war ein kleines Loch, weshalb etwas Pulver im Karton war. Diesbezüglich kontaktierte ich dann den Kundenservice. Es dauerte mit Wochenende 3-4 Tage bis eine Antwort kam. Danach ergingen die Antworten wirklich fast minütlich als würde ich mit der Person vom Kundenservice chatten. Ich dachte, ich bekäme vielleicht einen kleinen Rabatt für die beschädigte Packung. Stattdessen bekam ich eine komplett neue Packung zugesandt. Ich konnte sogar noch eine neue Geschmacksrichtung wählen (hatte schon 3x die gleiche bestellt) und musste entgegen meiner Erwartung die andere Packung nicht zurücksenden. Das hat meine Erwartungen wirklich mehr als übertroffen. Der Kundenservice ist hier wirklich optimal. Freundlichkeit und Kundenorientiertheit scheint hier das A und O zu sein! Auch meinen Hinweis, dass ich die Produkte etwas zu süß finde und eine komplett ungesüßte Vaiante gut finden würde, wurde berücksichtigt, indem der Kundenservice dies an die entsprechende Stelle weiterleitete. Wer hier leckere Proteinprodukte sucht und einen außerordentlich kundenorientierten Service, der ist hier an der richtigen Adresse. Mit Protein Works kann nix schief gehen.

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Till

25 February 2025, 23:57

  • DE

Verunreinigtes - Finger weg!

Verunreinigtes Produkt. Finger weg! Das Produkt (Soja-Isolat) war mit irgendwas verunreinigt und schmeckte nach etwas, was es in Soja nicht gibt. Hatte auch eine leichte allergische Reaktion. Nach einer Rückfrage vom Support keine Reaktion mehr. Keine Rückerstattung oder so. Richtiger Dreck. Finger weg!

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Nicole Seitz

25 February 2025, 18:21

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Ich bestelle schon seid Jahren bei…

Ich bestelle schon seid Jahren bei Protein Works und bin super zufrieden! Konnte auch schon Freunde und Familie zum mitbestellen animieren- die ebenfalls alle zufrieden sind🥰

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customer

25 February 2025, 17:46

  • DE

Quality product!

I can only recommend Vegan Protein Powder, it's a good product!

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Dominik Machai

25 February 2025, 17:23

  • DE

Habe keine Ware erhalten und bekomme…

Habe keine Ware erhalten und bekomme keine Antwort vom Kundendienst

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Wasima

25 February 2025, 17:07

  • DE

Die Erfahrung war bei mir sehr gut

Die Erfahrung war bei mir sehr gut

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Cornelia Huber

25 February 2025, 14:53

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Ich war wirklich sehr positiv von dem…

Ich war wirklich sehr positiv von dem Geschmack beeindruckt. Allerdings ist mir alles etwas zu süss. Ich nehme mehr Flüssigkeit um das zu kompensieren. Mein Lieblingsprodukt ist der ULTIMATE DIET BREAKFAST SHAKE - APFEL ZIMT

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Peter Weber

25 February 2025, 12:48

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Schmeckt gut kaufe ich auf jeden Fall…

Schmeckt gut kaufe ich auf jeden Fall wieder

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Britta Sonntag-Hönscheid

25 February 2025, 07:35

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Wir waren mit dem bestellten Protein Pulver unzufrieden...

Wir waren mit dem bestellten Protein Pulver, bis jetzt, immer zufrieden...Leider schmeckt das Protein Pulver der letzten Bestellung aber sehr merkwürdig und hat eine ungewöhnliche Konsistenz. Leider wurde mir auf meine Email diesbezüglich nicht geantwortet. Schade!

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Joe True

25 February 2025, 00:19

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Produkte ja, Website nein

Die Produkte (Wondershake) sind echt klasse. Rabatt-Aktionen haben die Kaufentscheidung deutlich beeinflusst. Die Website macht über das Handy aber oft Probleme. Bestimmte Produkte (Vitamin D) konnte dadurch nicht gekauft werden.