Livraison dans des délais corrects d'un produit correspondant à la commande.Bon accueil en point relais

Bon rapport qualité prix

Première commande a IXOB et produit Conforme à ce que j' ai commandé, au niveau de l' expédition je pensé recevoir un peu plus tôt mais bon suivis.

Produits bien arrivé, mais le traitement de la commande a été trop long et le délai de livraison a donc été impacté d'ou seulement 3 étoiles.

Aucunes réponses à mes mails pour annuler une commande et demande de remboursement indifférence totale de la part du vendeur je pense même qu'ils ont bloqué mon compte car je n'arrive plus à les joindre via leur messagerie. Trois semaines pour être enfin remboursé. Je déconseille ce site je ne commanderai plus jamais chez eux pas d'échanges relations clients

26/07/ Avis très DEFAVORALE, : j'ai commandé et reçu rapidement un flexible pour un aspi BOSCH. Le pb est que ce n'est pas le bon, malgré les bonnes références et la photo conforme sur son catalogue. Je l'ai signalé rapidement et demandé un bon de retour... Autant pi...er dans un violon ! Ne décroche pas son tél et boîte de message saturée. Je modifierai cet avis s'il bouge, mais pour l'instant ne vous servez pas de ce site, vous perdrez du temps et de L'ARGENT. BRUNO

Enfin reçu le produit commandé suite à mes avis négatifs consécutifs. A ceux qui auront la même mésaventure que moi,: n'hésitez pas à émettre votre avis sans arrêt jusqu'à obtenir votre produit. Ma commande était le numéro 691764, reçue ce jour.

J'ai fait une commande auprès de ce revendeur le 25 septembre l'année dernière, pour un montant de 63,33 euros pour un tuyau d'aspirateur, des filtres EPA que je n'ai jamais reçu. Le vendeur ne m'a transmis le numéro de suivi qu'après que je me sois inquiétée de n'avoir rien reçu. Après 4 d'échanges avec Mondial Relay qui vient à nouveau de me confirmer que le numéro de commande transmis concerne une autre personne, avec laquelle, il ne peut y avoir de confusion, et la transmission de ma part d'une attestation sur l'honneur de non réception du colis, Mondial Relay m'a informé du remboursement du montant de la commande auprès d'Ixob Ixoleo. Depuis, j'ai contacté plusieurs fois le vendeur et je n'ai jamais reçu de commande en remplacement ni de remboursement. Je suis très déçue de cette transaction. Cela n'est vraiment pas sérieux d'autant plus qu'il est impossible de joindre la société par téléphone. Mes mails restent sans réponse. Je déconseille.

De la commande sur le site, à la livraison au point relais. Tout s'est déroulé parfaitement et rapidement.

Livraison rapide, et sacs de bonne qualité.