user image

BIQUETTE

12 December 2023, 01:38

  • 1 Review
  • FR

Verified

Service client inexistant pas de…

Service client inexistant pas de nouvelle de ma commande passée le 7 decembre pourtant sur le site ils mentionnent expedition sous 24 a 48h. C est faux !! et aucun numero pour les joindre et par messagerie pas de reponse. Vraiment pas serieux. Ma commande vient d etre expédié je pense suite a mon avis ici.

user image

Margaret

08 December 2023, 09:34

  • 1 Review
  • RE

Verified

Allô Ixob vous êtes encore là ?

J'ai passé une commande de sacs aspirateurs en date du 30/11/23 et nous sommes le 08/12/23. Aucune nouvelle de ma commande. Pas de confirmation de commande, pas de réponse à mes mails de contact. Ce site existe t'il réellement ? Je précise que mon paiement a bien été effectué. J'ai demandé une livraison en France chez mon neveu, pour gagner du temps !!! Très décevant

user image

Jade

07 December 2023, 01:37

  • 1 Review
  • FR

Verified

Ixob site frauduleux ?

Bonjour. J'ai fait une commande le 02 décembre 2023 pour des sacs aspirateurs. Nous sommes le 06 décembre 2023. Toujours rien reçu ni retour avec un délai de livraison. . Livraison en 48 heures il paraît .J'ai demandé un remboursement. A se demander si ce n'est pas un site frauduleux. En réponse à votre message : Commande numéro : IRENYLGPO passée le 02/12/2023 19:59:26.

user image

Darie MOULIN

02 December 2023, 18:15

  • 1 Review
  • FR

Verified

A fuir

Mes sacs aspirateurs sont arrivés le 11 décembre. Dommage que la société ne réponde pas au mail en indiquant une date de livraison même lointaine, cela leur éviterait de mauvais commentaire. J'ai commandé des sacs aspirateur Thomson le 26 novembre. Malgré plusieurs e-mail, appels téléphoniques où j'ai laissé un message, je n'ai aucune nouvelle de ma commande. Ne commander pas sur ce site, qui ne prend même pas la peine de réponse. A FUIR

user image

DESILLE

01 December 2023, 19:28

  • 1 Review
  • FR

Verified

Commande passée le 23/11avec paiement…

Commande passée le 23/11avec paiement pour des sacs aspirateurs aussi (tiens donc!). Aucune nouvelle à ce jour malgré mes mails renvoyés via mon compte et dans lequel j'ai communiqué tous les éléments. La réponse "dans les meilleurs délais", je l'attend toujours....

user image

Eric

30 November 2023, 19:26

  • 1 Review
  • FR

Verified

Manque terrible de communication pour cette societe

Bonjour, J'ai passé commande le 21/11/2023 pour l'approvisionnement d'une alimentation Babyliss. Depuis, n'ayant pas eu de DELAI DE LIVRAISON,Cela est ma 4eme demande et n'ai toujours pas de réponse à ma question. Je voudrais seulement connaitre le délai de livraison qui est un minimum quand on passe commande. Apparemment cela a l'air trop compliqué pour vous. Je vous remercie de bien vouloir me communiquer cette information. PS : Chose bizarre, ma commande a un statut "remboursé" alors que cela n'était pas ma demande Cependant le remboursement dans ce cas est peut-être la meilleure solution quand la communication est impossible. Cordialement EF

user image

Dupond

30 November 2023, 02:48

  • 1 Review
  • FR

Verified

J'ai acheté une batterie pour mon…

J'ai acheté une batterie pour mon Karcher vitre qui sur la photo du site était l'originale et vendu comme tel. Reçu je pense que c'est une vulgaire contrefaçon chinoise, référence différente voltage et amperage différents. Livraison 10 jours après alors que cela devait être fait en 48 h. J'ai envoyé un message sur le site et pas de réponse... A fuir !!! Ah si je viens de recevoir un message me disant que le produit est conforme... MENSONGE !!!

user image

DESRUOL

27 November 2023, 20:09

  • 1 Review
  • FR

Verified

O.K.

Bjr, En deux jours je n'ai pu encore tester les sacs aspirateur. S'ils sont conformes à votre présentation O.K. pas de problème. S'ils ne le sont pas : je vous le dirai. D'autre part le délai de 48h; n'est pas tenu . Sans importance, mais c'est inutile de le dire.

user image

Isabelle

27 November 2023, 19:17

  • 1 Review
  • FR

Verified

Très bon suivi de la commande

Très bon suivi de la commande, livraison rapide et réception facile

user image

Mme Evelyne

27 November 2023, 18:54

  • 1 Review
  • FR

Verified

Parfait suivi et livraison

Parfait suivi et livraison