Verified
Went to visit for a business trip.
Went to visit for a business trip. The rooms were surprisingly nice and I found the service to be above and beyond of what I expected. I highly recommend BB-Hotels and I shall be returning.
Verified
Value for money næsten hele vejen!
Value for money næsten hele vejen. Kunne dog godt tænke mig, at I ofrede lidt mere på toiletbrætterne i Vejle. De er meget tynde og man sidder ikke særligt stabilt. Og ja jeg var både vågen og ædru ved brug;-) Men ellers dejligt værelse med høj rengøringsstandard og dejlig morgenmad med perfekt kogte æg.
Verified
Vi aflyste et ophold pga coronavirus
Vi aflyste et ophold pga coronavirus. Vi oplevede stor forståelse og selvfølgelig skulle vi have pengene retur. Vi oplevede også en god behandling og de var yderst serviceminded. Vi vil fremover bruge dem.
Verified
Mega dårlig service..!!!!
Mega dårlig service..!!!! Jeg bookede online 2 dobbelt værelser på hotellet i Aarhus. Alt gik fint indtil jeg trykkede betal. Der blev den ved med at tænke. det kan tage op til 5 min før bookingen går igennem. Efter 25 min vælger jeg at ringe bb-hotels op. Jeg får en ekstrem negativ og bestemt IKKE service venlig mandlig bornholmer i røret. Han kan ikke hjælpe mig, jeg skal bare booke igen. Jeg spørger indtil om jeg så kan være sikker på at den booking jeg lige har lavet ikke går igennem. Det ved han ikke, men hvis jeg ingen mail får, er den nok ikke. Og så blev der sagt farvel og lagt på. Sidder nu tilbage, og aner ikke om jeg har booket de 2 værelser..?
Verified
Jeg har aldrig i mit liv fået så dårlig…
Jeg har aldrig i mit liv fået så dårlig service! Jeg bestilte først værelser på BB-hotels i Herning igennem booking.com. Hvor jeg skriver en tekst sammen med bestillingen, som lyder: Jeg vil gerne have to værelser med 2 enkeltsenge. Herefter får jeg en mail om at jeg har bestilt dobbeltsenge, dog havde jeg under bestilingen været sikker på at det var enkeltsenge! Men jeg bliver henvist til deres egen hjemmeside, for at kunne bestille enkeltsenge dog med 10% rabat. Jeg får så bestilt, men modtager ingen mail på det. JEg ringer derfor ind for at finde ud af om de betaler mig tilbage for min booking fra booking.com, og om jeg har fået booket værelset, siden jeg endnu ikke havde modtaget mail?? Her får jeg en bornholmsk herre i røret, som nok har haft en dårlig dag, (lyder det som) her prøver jeg på meget diplomatisk vis at få styr på min booking, og samtidig finde ud af om jeg får mine penge tilbage fra første booking? Dette resultere i en megt sur bornholmsk fyr, som ikke kan fortælle mig noget om hvor mine penge bliver af, eller hvor min bekræftelsesmail bliver af. Så jeg står nu uden at vide om jeg får mine penge tilbage, samt om jeg overhoved har booket? Kan ikke anbefale at bruge BB-hotel. Der mangler noget styring, og et serviceminded personale.
Verified
Perfekt
Havde et par overnatninger på BB Århus, med udsigt ud over vandet, Marselisborg. Det var super fint, rent og velfungerende. Eneste anke var de vanlige hårde hotelsenge. Skal man ligge korrekt, skal man veje mindst 150 kg. Fin morgenmad, dejligt stort værelse, fint fint sted.
Verified
Super
Super, til prisen 👍
Verified
lugnt och tyst bra på alla vis nära…
lugnt och tyst bra på alla vis nära till det mesta gångavstånd till flyget
Verified
Værelserne er fine men savner et TV…
Værelserne er fine men savner et TV .badeværelserne trænger til en kærlig hånd .
Verified
Hotellet virker i alle retninger perfekt
Hotellet virker i alle retninger perfekt