Ich habe vor einiger Zeit einen Gutschein von Invent gekauft und ihn nun zum Teil eingelöst. Alle Vorgänge waren einfach nachzuvollziehen und problemlos umzusetzen.

Top, immer wieder gerne .

unbürokratische Verlängerung des Hotelgutscheins, der wegen Corona eigentlich abgelaufen wäre

Ich bin sehr enttäuscht von Invent Travel Geschenkebox. Warum? Weil der Kundenservice nicht auf meine Anfragen reagiert. Ganz ehrlich...schwache Leistung. Servicewüste! Und weil ich nicht die Möglichkeit habe mein wunsch Hotel zu buchen oder ein anderes in der Nähe. Klar es gibt noch mehrere Hotels in Deutschland aber das war für mich klar, dass ich keine Weltreise mache für ein Wochenende mit meiner Frau. Am liebsten will ich mein Geld zurück. Nach über 1 Jahr ist keine Buchung möglich. Es war damals ein verlockendens Angebot nur zu dumm, wenn man es nicht einlösen kann. Nächstes Mal werfe ich das Geld gleich aus dem Fenster. Nie nie wieder!

Sehr freundliches Personal, hervorragendes Essen, schöne Terrasse mit guter Aussicht, W-LAN etwas schwach, Dusche mit Duschvorhang

Ohne Gutschein hätten wir den Aufenthalt nicht gewählt, weil es zu teuer gewesen wäre, aber mit dem Gutschein haben wir etwas Außerordentliches erlebt - kulinarisch einfach große Klasse!

Mussten erste Buchung Stonieren, das Personal war dabei sehr freundlich und entgegenkommend. Sehr Professionel

coronabedingt erforderliche Verlängerung des Gutscheines war kein Problem. Unkomplizierte Buchung, schnelle Rückmeldung und Bestätigung der Buchung.

Angebote an Wellness Aufenthalt war breit und gut.

Alles hat gut geklappt. Manchmal wäre eine schnellere Kommunikation wünschenswert.