Nous avons acheté le poêle à granules parce que nous en avions marre du bois, mais grossière erreur, car ce poêle est ultra bruyant et ne chauffe pas très bien. J’ai essayé d’appeler le service client et après vente mais je n’ai jamais été rappelée. Nous sommes vraiment déçus et il nous tarde de nous en débarrasser

dommage que le livre pour intallation n est pas en francais

Bonne entreprise matériel corespondàt à la description bon contact

matériel conforme et de bonne qualité. Envoi rapide, par contre le livreur, pourtant une entreprise connue (félicitations d'ailleurs pour ne pas avoir pris du bas prix étranger), ne montre aucune organisation. le site du livreur ne se met pas a jour lors des phases de livraison. ne prévient pas quand il livre.

Je suis vraiment content de cette livraison avec aucun soucis. Matériel en très bonne état, fait l installation tout est formidablement le réglé du poêle en plus reste de granulés bravo a votre équipe. J'ai fait par a un collègue pour en commandé un et je vais vous en recommandé un pour mes parents du bon boulot cordialement

Très bien. Très bon produit de qualité. Pb avec le module wifi que je n arrivais pas a comprendre comment faire . Très réactif réponse dans la journée. Rappel quand personne ne réponds . Je recommande. Livraison rapide en une dizaine de jours.

Nous ne vonnaiss

Très bien, bon rapport qualité prix et très bonne relation client

Bonjour j ai reçu mon poêle à la date et je ne l ai pas encore essayé...pour l instant tout est ok

Bonjour à tous, Je recommande ce site: bon produit, de qualité et avec un bon rapport qualité prix. Contact avec le service client efficace. J'ai pu voir pour la livraison afin d'être présent à la maison. Seul bémol: le suivi du colis qui s'arrête à la frontière italienne et qui mérite d'être amélioré.