Très satisfaite. Bon service

Beaucoup de choix / bon rapport qualité prix Facilité à toutes les étapes : choix, résa, prise en main et restitution

Très bonne expérience avec oui car bon suivi tout au long de la location Envoi des contrats en temps voulu. Actuellement en attente du versement de la caution

Pour une première expérience c'est un succès. Les loueurs traditionnels ne se trouvent pas partout et ont des horaires restreints. Avec Ouicar les propriétaires sont plus disponibles et le contact est personnalisé. Je recommande et deviendrai cliente fidèle

Moi, c était Oui car particuliers. Beaucoup d échanges avec le propriétaire du véhicule. Le prix compétitif, mais ce n était pas un véhicule neuf. Expérience concluante pour moi

Le véhicule et son propriétaire étaient parfaits. Attention le nb de conducteurs additionnels est limité à 4 cela n’est mentionné aucune part on le découvre au moment de les enregistrer

Location facile et rapide

Ma première expérience avec Thierry et Ouicar s'est révélée profondément décevante. L'absence du propriétaire du véhicule lors du deuxième rendez-vous a été particulièrement décevante et stressante, surtout lorsque vous aviez prévu de louer la voiture durant tout le week-end. De plus, la retenue de 488 € smur mon compte bancaire est préoccupante. Je tiens à signaler les problèmes que j'ai rencontrés, dans l'espoir que l'entreprise puisse prendre des mesures pour améliorer son service et éviter que d'autres clients ne se retrouvent dans des situations similaires à l'avenir.

Je réserve un véhicule en instantané pour un déplacement en urgence pour un évènement familliale : 1 - le propriétaire m'appelle : véhicule non dispo 2 - la location étant déjà payé, je ne peux pas réserver de 2nd véhicule sur le même créneau 3 - j'appelle le service client Ouicar au 0153409535, serveur vocal + attente + pas de réponse raccrochage automatique 4 - je reçois un message de Ouicar "Location annulée avec frais car le véhicule a été endommagé /AJ" alors que je n'ai pas vu le véhicule 53€ 5 - en attendant, Ouicar a mon argent alors que je n'ai bénéficié d'aucun service 21€ Finalement, je n'ai pas pu me déplacer en Ouicar, j'ai pris un Uber. 106€ A/R Je demande un geste commercial en dédomagement de ce préjudice. Réponse : "Nous vous informons que nous sommes un site de mise en relation entre particuliers et nous sommes tiers du contrat, en effet OuiCar en tant qu’intermédiaire technique, ne peut pas vous accorder un geste commercial. Désolé." C'est fini pour moi, à fuir ! En cas de problème, plus personne ...

Superbe service, voiture livrée à la gare. Contact avec le loueur rapide et flexible. Tout en ordre.