Très satisfaite de l'agence de Montauban avec Julie qui est efficace dans son travail et très réactive quand il y a un imprévu.La personne qui travaille chez moi est une perle: ponctuelle, serviable ,discrète , compétente et sympathique. C'est toujours un plaisir de rentrer dans une maison toute propre

très bonne expérience et intervenante à l'écoute

équipe pro, je recommande

Aucun suivi, aucune visite à domicile sauf à la signature du contrat ! Pas de prise en charge en cas de casse ou de sinistre, prévoir une assurance en plus de votre assurance habitation. Le personnel n'est pas assuré pour intervenir à votre domicile. Prestations très onéreuses pourtant, et personne ne se soucie de la satisfaction client. Shiva St Chamond (42)

Fuyez les comme la peste. Des commerciaux qui facturent sans se soucier de la qualité et satisfaction client, en particulier Shiva Nemours.

Je suis très satisfaite du travail de mon employée de maison, je peux lui faire confiance. Peut de jour entre la prise de rendez vous du devis et le début des prestations réactivité de l'équipe parfaite.

Superbes prestations. Aide mènagère compétente et agréable. Merci Shiva, vous avez mis du soleil dans ma maison.

Excellente entreprise. Amabilité, efficacité, professionnalisme. Je recommande fortement

Mon intervenante a malencontreusement cassé la cuvette des toilettes. Cela peut arriver et je ne lui en tiens pas rigueur. En revanche, Shiva n'a rien pris en charge et m'a laissé gérer le sinistre. Mon épouse est en situation de handicap. Le toilette est inexploitable. J'ai dû rassurer mon intervenante, appeler assurances, entreprises spécialisées pour réaliser un devis. Aucune réactivité de la part du directeur d'Agence de Marcq en Baroeul. A 28€ de l'heure, quand on sait que l'intervenante perçoit à peine le SMIC c'est inadmissible. Plusieurs appels, aucune réponse de leur part. Ils s'en foutent. Je mettrais bien 0 étoile mais il semblerait qu'on ne puisse pas le faire.

les équipes sur Lyon sont toujours présentes, réactives pour nous trouver des solutions afin de maintenir nos prestations. Un personnel en agence agréable.