Download und Lizenzierung hat reibungslos funktioniert :-) Der Kundenservice konnte meine Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten. Gerne wieder

Für das Office Mac 2024 wurde der Lizenzschlüssel nicht mitgeliefert.

Alles war Problemlos! Vielen Dank!

Beim Kauf war ich davon ausgegangen, dass das Angebot auch eine Lizenzierung beinhaltet. Da ich bereits im Besitz von Microsoft Office bin und lediglich an einem entsprechenden Lizenzangebot interessiert war, entspricht das gelieferte Produkt nicht meinen Erwartungen und meinem Bedarf. Aus diesem Grund widerrufe ich hiermit den Kaufvertrag und fordere Sie auf, den bereits gezahlten Betrag in Höhe von 18,95 € umgehend zu erstatten. Bitte teilen Sie mir zudem mit, ob ich gemäß deutschem Recht – insbesondere unter Berücksichtigung der gesetzlichen Widerrufsrechte bei Fernabsatzverträgen – berechtigt bin, von diesem Kauf zurückzutreten. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Stornierung sowie um die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb der gesetzlichen Frist. Vielen Dank im Voraus für Ihre zeitnahe Bearbeitung und Antwort.

Manchmal schwer zu findende Produkte Bei Googlesuch zu Shopsuche

Nach Kauf des Programms Office 2024 für Mac ist unmittelbar danach das Downloadprogramm zugesendet wurden. Nach der Installation kam der Hinweis das Programm zu aktivieren. Die Aktivierung sollte eigentlich mit der Installation erfolgen. Offensichtlich war kein Lizenzschlüssel vorhanden. Nach schriftlicher Reklamation kam der Hinweis, dass das Programm nochmals deinstalliert werden soll und dann wieder neu installieren. Ohne Erfolg, da keine Lizenz anhängig war. Ich habe dann sofort schriftlich von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und eine Gutschrift über den Rechnungsbetrag gefordert. Ab diesem Zeitpunkt keine Rückmeldung mehr erhalten. Ich habe mir dann bei einem anderen Händler das gleiche Programm bestellt und konnte dieses ohne Probleme mit Lizenz installieren. Mein abgebuchtes Geld habe ich bei meiner Kreditkartengesellschaft reklamiert, diese hat den Shop rückbelastet. Wer keinen Stress haben will, dann lieber Finger weg!

Preis/Leistung top.

Einfache und schnelle Abwicklung. Produkt wie beschrieben. Gerne wieder.

Schnelle Lieferung, einfache Verständliche Anleitung. Installation ohne Probleme. Alles Bestens.

Toller Service. Lösungsorientiertes Vorgehen. TOP!