Von der ausgelösten Bestellung bis zu Auftragsbestätigung lief alles gut, auch gab es noch ein update zum Liefertermin. Die eigentliche Lieferung war dann aber alles andere als gut ,weder gab es eine Nachricht vor Auslieferung noch war die Übergabe der Ware wie man sich das gewünscht hätte.

Es hat bei der Bestellung alles gepasst was mit Informationen zu tun hat, der einzige Makel lag am Versand. Federkernmatratzen rollt man nicht zusammen und vakuumiert sie, denn dabei könnte im inneren etwas kaputt gehen. Ob also bei meiner Lieferung alles in Ordnung ist kann ich so leider nicht sagen und bei Bestellungen von über 1500€ sollte man einen artgerecht Versand gewährleisten können denke ich.

Mega schneller Versand, unsere Tochter schläft nachts wieder durch 👍🏼 Also alles Top 🔝

1 Stern weniger, da 2 Matratzen separat versendet wurden. Und die eine davon 1 Tag später kam.

Bessere Preise als der Wettbewerb (Kissen für 130€ anstatt von 180€ erworben). Schnelle Lieferung mit wenig Plastik und passendem Karton.

Ich habe ein Doppelset an Matratzenauflagen bestellt,bekommen habe ich nur 1 Auflage..Erst auf meine Nachfrage kam die andere..Das finde ich nicht okay,auch war der Karton viel zu groß..

Matratzen sehr gut verpackt erhalten. Negativ ist die lange Lieferzeit, wie bei fast allen Matratzenhändlern. Unterstützung erhält man sogar bei einer Retoure, wenn die gewählte Matratze nicht zu einem passt.

Pünklich geliefert, alles dem Wunsch entsprechend- Markenschlaf kontaktierte mich nach meiner Onlinebestellung, und erkundigte sich ob die Maße so OK sein. Rückfragen wurden zeitnah beantwortet- . Alles gut, gerne wieder!

War sehr zufrieden, auch Nachfragen wurden stets höflich und zuvorkommend beantwortet. Danke. MfG Klaus K.

Das Rechnungsformular war nicht ganz eindeutig bzw. Paypal hat nicht funktioniert. Das hat den Gesamtprozeas etwas zeitlich hingezogen. Service war einwandfrei, sehr persönliche Beratung. Produkt ist nicht so hochwertig wie erhofft.