Super service. Søde mennesker. Kommer lynhurtigt forbi også når der ikke er tale om hastesager. Underviser så fremtidige problemer kan undgås.

Ordnede intet af problemet med kloakken, kørte igen og henviste til en anden. Men hurtig med en faktura, som steg da jeg ikke ville have et abonnement hos dem. Renkloaks hjemmeside angiver: "Vi Løser Alle Kloakproblemer" og at de kan lave slamsugning. Alligevel kan man i svaret på denne anmeldelse se, at ingen af delene ovenfor er rigtig og at Renkloak mener at kunden er ansvalig for den koordinerende indsats til 3.part. Og man er selv uden om at få en højere pris, hvis man ikke binder sig til et abonnement på en ydelse der har vist sig at være uduelig. Fordi man er blandt de 2% der har en negativ oplevelse med renkloak ændrer det ikke på at den er negativ. Ps. De der lange forklaringer renkloak giver andre 1 stjerne anmeldelser fremstår efter min egen oplevelse skingre.

Så fik jeg fixet mit tilstoppede køkkenafløb 🙂 Når en aftalt tid for besøg kl. 7 bliver overholdt, arbejdet udføres og løses, så alt kommer til at virke og medarbejderen er venlig og imødekommende, så udløser det 5 stjerner. Det er sjældent jeg uddeler 5 stjerner. Ikke fordi jeg ikke ønsker det, men fordi aftaler sjældent overholdes og det udførte arbejde ikke er i orden, men det var det her 👍 Super

Den pågældende medarbejder var både behagelig og professionel, og løste tilmed opgaven hurtigt.

Martin der kom ud gjorde sit arbejde, tog 10 min og Ca 12 min fra hvor han var før, først får jeg en regning på et ABB. På 1.247kr jeg kontakter og oplyser jeg ønsker ikke ABB, får tilbage ok jeg laver en faktura sidst på ugen, nu har jeg fået faktura så fordi jeg ikke vil have ABB får jeg en regning på 1.462,5kr det jo komplet tåbeligt, vil anbefale alle jeg kommer i nærheden om at holde sig langt væk fra ren kloak, har altid brugt dem, men ja de sætter hele tiden prisen op, og nu laver de sådan et nr på en kunde efter 6 år, kan kun sige tak, Martin for godt arbejde, men havde jeg vidst jeg ville blive tage sådan bag i havde jeg aldrig ringet.

Hurtigt og nemt

Serviceminded, kom til aftalt tid, veludført arbejde. Ja, tak.

Super service

Saabyg ApS, entrerede med Ren Kloak, (efter konstatering af fine anmeldelser på Trustpilot) om spuling af 3 kloakker ved en af vore kunder i Hellerup. De var hurtige til at rykke ud (dagen efter!). Dagen efter får jeg mail fra vor kunde med billeder af en facade, der er sprøjtet til med "muddervand" og jeg spørger vores folk på pladsen, om de havde set det (hvilket de havde).... Jeg sender billeddokumentationen videre til Ren Kloak og takker for hurtig ekspedition, og beder dem få vasket griseriet væk. Jeg får svaret, at det ikke er dem!. Jeg ringer til vore egne folk på pladsen igen, for lige at få en detaljeret beskrivelse af hvad/hvordan det skete.. Skriver tilbage til RenKlaok med yderligere billeddokumentation og forklaring, og får nu svaret, at det må være VORES FOLK, der prøver at "dække over" eget uheld og at vi vil "tørre den af" på dem!!!... De har sågar insinueret, at jeg har "pyntet på" de fremsendte billeder mv.!! Aldrig har jeg oplevet noget lignende.. Enden på en LANG "historie" med adskillige mails er, at vi naturligvis gør facaden ren for vores kunder (som jo også er helt uforskyldt i griseriet) - og vi skriver i mail til Ren Klaok at vi udfører nedvaskning for deres regning (hvilken mail de ikke besvarer) - og sender regning herfor til dem (de vil naturligvis ikke betale for vores arbejde - ligesom vi jo ikke vil rengøre GRATIS for dem). Da de nægter at betale for vor rengøring - som løber op i lidt mere end deres kloakspuling gør - og vi dermed har lidt til gode i forhold til deres fremsendte regning, har jeg sagt, at de jo må stævne os (for manglende betaling af deres faktura), da jeg har så rigelig dokumentation og øjenvidner på hvad der skete... En sørgelig lille sag (økonomisk), hvilket bare må give anledning til KUN at bruge ens sædvanlige leverandører, selvom det så koster lidt mere, fordi de har til huse langt væk!

Fik hurtig og kyndig hjælp.