Todo correcto, muy buena comunicación y atención. Consultandome y comunicandome todo el resultado lo más pronto posible

Buen trabajo por parte de Arriaga Asociados. Desde que pusieron en marcha el portal del cliente se puede consultar on line el estado de tus casos. Buena comunicación y por ahora buena resolución. Muy recomendable

Escasa comunicación y muy poca esperanza tengo de recuperar mi dinero después de tanto tiempo esperando. Por supuesto un servicio no recomendable

Atención rápida y con muy buenas explicaciones por parte de los profesionales. He hablado también con uno de sus abogados y me explicó todo el procedimiento con detalle y de manera que lo entendiese fácilmente.

El trato correcto y muy clarificador

LLevamos varios días intentando hablar con ellos por teléfono y nada, el móvil de la persona de contacto que llevaba nuestro expediente no existe y en la oficina no cogen en teléfono. Además que considero que deben ser ellos los que tendrían que informarnos de como está el expediente al salir hace unos días la sentencia.

Porque fue buena la atención de los abogados y la gente que te atiende es excelente

Me puse en contacto por primera vez y la respuesta fue inmediata, muy contenta por esta parte. Envié enseguida los documentos requeridos para un primer análisis y ahí es donde tuve una incidencia, la persona que recepcionó la información, no vió uno de los documentos adjuntos y se quedó a la espera de recibirlo, ni me requirieron, ni me recordaron, ni nada. Tras varias semanas esperando me puse en contacto y no localizaban mi expediente porque al no haberme dado de alta, no me localizaban ni por DNI ni por nombre. A través de reenviar correos pude recuperar la gestión y hablar con la persona que tenía mis documentos, tras hacerle ver que sí lo había enviado, se disculpó por el error y me dijo pasaría de forma inmediata el expediente a un asesor. Toda esta gestión susposo más de un mes y medio entre enviar la documentación y que abrieran expediente. Pensé que dado que el error era por su parte, le darían agilidad pero aún así tuve que estar llamando para saber como estaba mi expediente y varlorar si contratar el servicio. Finalmente, hubo una persona que tomó el asunto de su mano, Alicia Trujillo, me llamó y el expediente ha ido más rápido. Habida cuenta que el servicio que se proporciona es bueno, lo he contratado, y consideró que lo que me ha sucedido a mí no debe ser lo habitual, pero si quería dejar constancia como opinión constructiva por si sirve para mejorar procesos.

Poca comunicación, y cuando lo hacen no son claros y mienten, intentando reclamar la placa del coche te piden 100€ un año sin decir nada y cuando se comunican te dicen que tienes que ir a un notario para hacer un poder cuando ellos son abogados, y no te dicen que tienes que pagar otros 100€ más son unos estafadores no me extraña que estén en quiebra y despidiendo personal

Buenos profesionales y muy buena atención