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cliente

04 February 2025, 19:04

  • IT

Pacco mai consegnato

Spedizione unica di tre oggetti acquistati su ebay. Numero spedizione 04-12470-85645 Tutto pagato in anticipo. Pacco mai ricevuto. Ho mandato più mail ad HR PARCEL, nell'unico modo possibile e cioè tramite il loro stesso form. Hanno invito una mail di avvenuta ricezione ma non mi hanno mai contattato. Ho fatto un reclamo tramite "Lory" ma non trova il numero di spedizione. Ho contattato il venditore ma non risponde. Ho chiamato Ebay che mi dice che è stato fatto un tentativo di consegna il 30 dicembre 2024 con destinatario assente, un secondo tentativo di consegna il 31 dicembre e che io avrei rifiutato il pacco. Io e la mia famiglia siamo stati in Sicilia, e quindi assenti da casa, dal 27 dicembre al 3 gennaio 2025 e, quindi, non E' ASSOLUTAMENTE POSSIBILE CHE IO ABBIA RIFIUTATO IL PACCO. Concludo dicendo che non sono mai stato contattato da HR Parcel per la consegna del pacco.

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Andrea

04 February 2025, 18:56

  • IT

Il mio pacco spedito da Hermès-…

Il mio pacco spedito da Hermès- Germania il 16-12-2024 è sparito , risulta in giacenza presso Francolino di Carpiano , fermo lì da più di 50 giorni . Ho aperto la segnalazione, mandato e-mail , continuano a comunicare attraverso la chat “Lory “ e non vengo ricontattata in nessun modo . Scandaloso

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Riccardo

04 February 2025, 17:28

  • IT

consegnato correttamente

consegnato correttamente

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Albino Pagotto

04 February 2025, 17:18

  • IT

non ho ricevuto nulla per la seconda…

non ho ricevuto nulla per la seconda volta

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Cosimo Leoncavallo

04 February 2025, 16:43

  • IT

Veloci e precisi

Veloci e precisi

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Vijoleta Lala

04 February 2025, 16:23

  • IT

E conseganta però non arrivato niente

E conseganta però non arrivato niente

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MANUELA FORLANI

04 February 2025, 16:16

  • IT

Il pacchetto era fatto bene

Il pacchetto era fatto bene, intero e messo al sicuro nella cassetta della posta. Però ho dovuto aspettare tutti i 15 giorni preventivati con molta pazienza 😉

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Yuliia Peremybida

04 February 2025, 16:15

  • IT

falsificazione della mia firma

Non hai consegnato il mio pacco. Questo è già il secondo pacco in un mese che ordino da iHerb. L'hai rubato e hai mentito sfacciatamente, hai scritto che i pacchi erano stati consegnati e hai firmato per me. Non rispondi ai messaggi, è impossibile contattarti telefonicamente. Ma non preoccuparti, ieri ho sporto denuncia alla polizia e ora se ne occuperanno loro, quindi sarai ritenuto responsabile di ciò che fai. Questa è una risposta al tuo commento "che mi hai consegnato il pacco". Quindi mi avete consegnato 3 pacchi contemporaneamente con un mese di ritardo. e solo dopo aver sporto denuncia alla polizia

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CINZIA

04 February 2025, 16:11

  • IT

Il pacco non è stato consegnato

Sono spiacente di dirvi che non mi è stato ancora recapito il pacco anche se dal sito risulta consegnato, è probabile che arrivi tra qualche giorno, lo spero vivamente perché non vorrei perdere i soldi dell'acquisto

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Riccardo Finali

04 February 2025, 16:09

  • IT

Pessima esperienza 3 pacchi su 3

Ho ordinato 3 diversi pacchi tutti “consegnati” da HR Parcel. Nessuno di questi è mai arrivato nonostante la dicitura “consegnato”. Pessimo servizio di corriere!!!