Puntualità

gentile e puntuale

Non ritengo appropriato che il mio pacchetto, una smart box del valore di oltre 200 euro, sia stato lasciato nella buca delle lettere aperta, pertanto accessibile a chiunque. Avrebbero dovuto suonare al campanello e consegnarmelo facendomi firmare per la ricevuta.

Assicuratevi bene prima di acquistare un prodotto che il rivenditore non usi HR Parcel come corriere. Inaffidabile e unico metodo di contatto è l'IA, ovvero risposte standard e non risolvi nulla. Ho acquistato merce dal valore di 153,00 euro, spedizione 7 euro, assicurazione sulla spedizione 5 euro e 3 euro dei dazi doganali. Qual è stato il risultato? Hanno messo sul tracking del pacco "consegnato" dopo 15 giorni dalla data di consegna prevista e la cosa peggiore è che non ho mai ricevuto il mio ordine. Il 31/12/24 dicono di aver effettuato il primo tentativo di consegna, e sono certa che non è vero perché è l'indirizzo della mia abitazione e attività commerciale che è aperto dalle 8.00 alle 20.00. Io sto tutto il giorno tutti i giorni a questo indirizzo. Se arriva qualcuno sono la prima a vederlo. Non ho mai avuto un problema simile con altri corrieri, e ordino ogni settimana. Adesso mi ritrovo a non avere il mio ordine e aver perso 170,00 euro grazie a questa nonazienda. In questi 15 giorni ho ricevuto sempre la stessa inutile risposta "abbiamo già aperto una segnalazione per questo ordine". Pessimi davvero.

Buongiorno, ho acquistato una cipria della Rimmel, l'articolo è stato confezionato accuratamente e l'ho ricevuta in tempi rapidi. Sono molto soddisfatta del venditore affidabile e attento. Consigliato.

consegna veloce ed efficiente

They didn’t deliver a package to me, yet their system recorded it as delivered. I tried to contact them, but no result, and my package went missing. This company’s service is terrible. I have CCTV record and my building attendant is a witness, nobody came to deliver a box to me.

Arrivato nei tempi attesi, con notifica il giorno precedente. Il corriere ha consegnato senza problemi nonostante sia un posto un po' difficile da trovare

Solo un avviso telefonico prima della consegna per dare la data e l' orario, altro tutto ok

Sono molto soddisfatto, l'ogetto è arrivato prima del previsto.