Prodotti di qualità, servizio assistenza clienti impeccabile! Gentili e professionali. Acquisterò ancora sicuramente

Servizio ineccepibile:la merce è arrivata in tempi brevi Purtroppo non ho tenuto i capi. Seppure ho acquistato la taglia corretta, il pantalone risultava stretto in vita, e la maglia è risultata essere molto grande. Il servizio di reso ha funzionato correttamente. E l'assistenza ricevuta è stata molto utile.

Purtroppo i capi ordinati non andavano bene. Ottimo il servizio clienti che ti segue passo passo: gentili e disponibili

Ottimo prodotto e anche la spedizione velocissima

Express delivery and very helpful customer support team when contacted by email (chat response is not working - no response for 2 days)

Gli articoli sono belli ma il servizio clienti è pessimo! Ho ordinato un articolo e me ne hanno consegnato un altro. Ho fatto la segnalazione e mi hanno risposto, senza nemmeno scusarsi dell'errore, che loro di cambi non ne facevano quindi dovevo fare il reso e un nuovo ordine (pagando quindi di nuovo le spese di spedizione!!). Dopo una settimana dal ritiro del reso dicono che a loro non risulta in magazzino e quindi finora di rimborsi non ne ho ricevuti. Hanno una pessima attenzione al cliente, un pessimo modo di gestire gli errori. Sono molto delusa e non acquisterò più. Non ve lo consiglio!

Ho fatto due ordini: nel primo caso ho ricevuto due capi danneggiati che sono stati ritirati a costo zero dall'azienda (tra il reso e la restituzione dell'importo sono passati circa 10 gg). A parte questo, ho ricevuto il resto degli ordini ben confezionato, ogni capo era imbustato e munito di gruccia. I maglioni ben confezionati nella carta velina. per questo motivo il mio giudizio è assolutamente positivo.

Scambio molto difficile dalla Germania. Data DHL non è stata annunciata e non era a casa. Il ritorno costa 14,00€, anche se ho comprato oltre merce. Cosi non va bene per me.

Ottimi prodotti, la spedizione abbastanza veloce..i prodotti sono arrivati perfetti

Consegna veloce e capi bellissimi