user image

Majken Havtorn

13 December 2021, 01:38

  • DK

Elendig kundeservice ved reklamation

Blev mistænkelig allerede da jeg bestilte sko til min datter. Den eneste bekræftelse på købet kom via sms, med et link til bestillingen. Ingen mail, ingen vejledning ifht fortrydelse af køb eller reklamation. Efter 5 måneder går skoene i stykker, og jeg sender den 9/11 en mail til dem med reklamation. Og hører INTET! Sender igen mail den 9/12 til den mail firmaet opgiver her på trustpilot, hvor andre ligeledes klager over manglende svar fra firmaet. Fortsat INTET svar. Men hey, det var jo også kun et skokøb til 1.900,00. Eneste positive er, at leveringen ved køb var ok. Kan på ingen måde anbefale at købe her, virkelig dårlig kundeservice efterfølgende.

user image

Mikael Korgsaard

12 December 2021, 19:27

  • DK

Ordre bare annulleret uden yderligere…

Ordre bare annulleret uden yderligere info, svarer ikke på henvendelser. Opdatering: Har nu modtaget mail. Varen kan ikke leveres, men stadig ikke optimalt at sælge en vare man ikke kan levere. Har øget ratingen, da Jeppe rent ud faktisk er vendt tilbage.

user image

Melanie

09 December 2021, 22:14

  • DK

Super service og hurtig levering

Det er nu anden gang at jeg bestiller sneakers fra bmsneaks, og jeg har begge gange været yderst tilfreds. Det er næsten et år siden at jeg bestilte det første par, og servicen er lige så god nu som dengang. Leveringen tog kun 1,5 dag, og alt ved skoen var som det skulle være. Det er bestemt ikke sidste gang at jeg bestiller sko fra bmsneaks 🤩

user image

Frederik Nordvang

30 November 2021, 16:21

  • DK

Virkelig god levering og god pris!

Virkelig god levering og god pris!

user image

Mathilde Hessellund

23 November 2021, 20:44

  • DK

Super fede sko

Super god kvalitet og hurtig levering, handler der helt sikkert igen 😊

user image

kunde

23 November 2021, 02:43

  • DK

Super lækre produkter og hurtig…

Super lækre produkter og hurtig levering. Kan anbefales. Ikke sidste gang jeg handler hos dem:)

user image

Nasim Iqbal

20 November 2021, 14:07

  • NL

Ikke nemt at returnere varene

Ikke nemt at returnere varene. Svar ikke på mail eller telefon. Sidste gang jeg handler hos dem. Hej Jeppe Jeg ringede flere gange på dit nr. og også lagede besked, men svarede aldrig. Jeg skulle også brug en retur erklæring, ikke label. Senere fandt jeg begge gennem hjemme siden og nu er varen sendt retur.Mangler kun at mogtage min tilgodhævene. Håber de kommer snart.

user image

simon kragh

16 November 2021, 02:35

  • DK

Havde en træls oplevelse hos…

Havde en oplevelse hos bmsneakers, købte et par j1 low light Grey smoke som så viser sig og være fake! Aldrig om jeg dog vil anbefale nogen dette firma hold jer langt væk

user image

Jens

14 November 2021, 13:17

  • DK

Mega hurtig levering👍 Varen kom dagen…

Mega hurtig levering👍 Varen kom dagen efter bestilling 🤩

user image

Mette Phillip

12 November 2021, 17:25

  • DK

God service :)

God service :)