Verified
Endnu engang var alt helt perfekt.
Endnu engang var alt helt perfekt. Jeg hentede min billet på Hotel Amba som er nemt at komme til med undergrunden. Super gode pladser på Emirates.
Vi fik billetter i sidste øjeblik, og vi skulle sidde forskellige steder på stadion.
Jeg fik mine billetter 5-6 timer inden kampstart på Juventus Stadium. De skulle have været der mindst 24 timer før. Da jeg fik dem skulle jeg sidde 50 meter fra min søn på 10 år på et udsolgt stadion i Torino. Vi måtte flere gange rykke pladser og noget af tiden sidde på trappen for at sidde sammen på andres pladser. Billetpris: 1823 kr STYKKET. Kompensation 600 kr. Måtte selv ringe og rykke flere gange efter billetter og tage retur fra byen for at hente mine billetter. Stadion lå i modsatte ende. Tog tid og kostede penge. 600 kr er lidt goodwill - men også lidt nærigt - og så kan jeg regne med samme behandling fremover. Only in Italy tænker man? Eller service hos Arte fremover? Det håber jeg ikke.
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Man bliver ikke sluppet før de har løst end udfordringer 😃👍🏼
Det går squ stærkt med arte
Det går squ stærkt med arte
fremsendelsesmetode snyder
Det er nemt at bestille. Den ros skal de have. Fremsendelsesmetode gemmer de, således at man narres til at bestille billetter fremsendt med post. Når man så har betalt, skriver de, at billetterne kommer på mail og med post og at billetterne blot kan printes fra mailen. Så har man lige spildt X antal kroner på at få billetterne med posten. Så bliver jeg sgu sur, billetterne var dyre nok i forvejen.
Det hele gik rigtig nemt
Det hele gik rigtig nemt, fra bestilling til vi fik billetterne.
God beskrivelse - giver tryghed
God beskrivelse - fint overskueligt
Fin service
Fin service, dog opstod et problem under betaling, men det blev hurtigt rettet
Ikke prøvet før
Det er nemt og problemløst
Super og hurtig service
Super og hurtig service