user image

mevrouw Dubbelman

04 December 2019, 14:36

  • NL

Ik heb zondagavond een bestelling…

Ik heb zondagavond een bestelling geplaatst, helaas deed de knop van iDEAL het niet dus zo snel mogelijk over gemaakt. Staat dat dit 2 dagen duurt, komt door de bank volgens de online drogist Is nergens meer zo alleen bij de online drogist Het is nu inmiddels woensdag de klantenservice heb ik al 2 keer gebeld, maar zeggen dat ze het geld niet binnen hebben, vindt ze ook niet vriendelijk spreken alsof ze het oplezen.Ik begrijp ook niet dat mensen zo tevreden zijn over de snelle service. Ik vind het grote ellende en betaal de volgende keer wel iets meer in de winkel Inmiddels bij bol.com besteld, hier gaat het allemaal volgens plan en komt op tijd binnen. Bieden ook een betere service. Schandalig dat de online drogist zo laat pas reageert, geen woorden voor

user image

Annet

04 November 2019, 23:50

  • NL

Geen actie na betaalde bestelling

Na 8 dagen mijn bestelling keurig afgeleverd nadat ik eerst twijfelde of ze wel actie zouden ondernemen, ze bleken last te hebben van een computerstoring. Klantenservice heeft het keurig opgepakt.

user image

Martel Boon

08 June 2019, 22:46

  • NL

Top!

Precies wat je van een online drogist verwacht. Snel, betaalbaar en betrouwbaar!

user image

Petra Savelberg

10 November 2018, 21:41

  • BE

altijd op tijd

altijd op tijd, betrouwbaar

user image

R

03 October 2018, 03:37

  • NL

goed product

goed product. snelle levering

user image

Lynn Bruitzman

03 August 2018, 16:54

  • NL

Zeer slechte lange incomplete levering!

Wij hebben maar liefs 3 weken op onze bestelling moeten wachten! En die is nog niet eens compleet! De klantenservice is waardeloos! Onpersoonlijke standaard mailtjes. Of helemaal niet antwoorden! Koop gewoon je spullen bij een reguliere drogist. Scheelt je een hoop werk en ergernis ! Wij moeten nog maar zien of we ons geld of spullen ooit krijgen.

user image

Annemarie Dikkerboom

03 August 2018, 15:18

  • NL

Krijg geen antwoord op emails en telefoon wordt niet opgenomen!!!!! pakketje is er nog steeds niet.

Ik heb 3 dagen geleden een bestelling gedaan. Daar ik een fout heb gemaakt in mijn emailadres zocht ik telefonisch contact. Ze zijn onberijkbaar per telefoon en reageren niet op al de emails die ik heb gestuurd. En mijn pakketje is er nog steeds niet. Ter aanvulling ik werd net gebeld door drogist online de producten waren niet leverbaar en het was erg druk. Geld wordt terug gestuurd.

user image

R.A. van

26 May 2018, 21:45

  • NL

Bestel met enige regelmaat producten…

Bestel met enige regelmaat producten zoals o.a. Melatonine. Het zijn kwalitatief goede producten welke inderdaad werken zoals beschreven. De snelle levering en goede prijsstelling is zeker de een aanbeveling waard. (het blijkt niet eenvoudig bepaalde producten onder de zelfde condities ergens anders te vinden)

user image

Valentine

23 May 2018, 15:48

  • NL

Zeer slechte service en levering pas na ruim een week

Levering niet binnen 1-3 dagen zoals op de website vermeld, maar pas na 5 werkdagen, 8 dagen in totaal. Reageren niet op mails. Geven aan pakketje verzonden te hebben, maar vervolgens is het dagenlang niet afgeleverd bij PostNL. Geen excuus hiervoor, gewoon geen reactie. Ze kunnen goedkoop zijn, maar dit is niet acceptabel.

user image

van den

04 May 2018, 19:44

  • NL

Prima prijs (de goedkoopste)

Prima prijs (de goedkoopste), snel geleverd. Ik zag dat ze nu ook nog achteraf betalen aanbieden, helemaal top!