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Birgit KIRCHNER

08 May 2024, 20:48

  • DE

Schnelle Lieferung danke für gutes…

Schnelle Lieferung danke für gutes Produkt

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Frau Block

08 May 2024, 15:50

  • DE

Sehr guter Shop

Sehr guter Shop. Gute Betatung, schnelle Lieferung. Ware voll in Ordnung.

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Gabriele

08 May 2024, 00:57

  • DE

Alles super gelaufen von Beratung bis…

Alles super gelaufen von Beratung bis Auslieferung

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Conny

07 May 2024, 14:57

  • DE

Ware war wie beschrieben

Ware war wie beschrieben, Lieferung erfolgte sehr schnell. Leider gab es keine Info über die Lieferung, so dass ich bis in die nächste Stadt fahren musste um das Paket abzuholen.

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Michael B.

05 May 2024, 01:03

  • DE

Produkt und Lieferung

Produkt und Lieferung

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Siamak Lavasani

04 May 2024, 19:24

  • DE

Es gab Kein Rücksendeetikett

Es gab Kein Rücksendeetikett! Hohe Rücksendekosten!

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Andrea

04 May 2024, 00:13

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Sehr zuverlässig

Sehr zuverlässig, schnelle Lieferung. Der Cosylift ist eine wirkliche Verbesserung, wenn kein verstellbarer Lattenrost vorhanden ist. Sowohl für eine leicht erhöhte Schlafposition als auch zum Lesen im Bett sehr praktisch.

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Helmut

02 May 2024, 14:30

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Kundenservice unterirdisch/Anwalt wird eingeschaltet

Im November 23 wurde der Rollator Topro Troja 5G Gr.S gekauft und sehr schnell geliefert. Der Rollator hatte aber diverse Mängel,die Feststellbremse lässt sich nur mit großer Kraft bedienen, ebenso das lösen der Arretierung. Wir dachten, dass wird sich im Laufe der Zeit geben. Dann stellte sich heraus,dass die Stellschrauben für die Höheneinstellung der Handgriffe nicht richtig greifen und plötzlich die Handgriffe bis zum Anschlag runterknallen. Dies ist sehr gefährlich,meine Frau wäre fast gestürzt,konnte sie gerade noch auffangen. Der Rollator wurde reklamiert. Die Frechheit: man wollte mir Ersatzteile wie neue Bremsen,Handgriffe zusenden und ich als Kunde sollte den Rollator selbst reparieren.Erst auf mein insistieren wurde der Rollator eingeschickt. Der angeblich reparierte Rollator wurde erst auf meine Nachfrage wieder an uns gesendet. Angeblich wurde die Bremsfeder eingestellt?? Ersatzteile der Handgriffe lagen im Karton.Feststellbremse nicht repariert.Seit meiner erneuten Reklamation herrscht Funkstille. Nach einem Schreiben an den Geschäftsführer Herrn Andre Peste, erfolgte zwar nach einigen Tagen ein Anruf, indem sehr viel heiße Berliner Luft versprochen wurde. Ein Umtausch des Rollators wurde versprochen. Aber seitdem herrscht wieder Funkstille.Telefon des Geschäftsführers dauerbesetzt. Jetzt werde ich leider einen Anwalt einschalten müssen. Kundennr.:31478477 Rechng.879357 08.05.24 Wahrscheinlich aufgrund dieser Bewertung wurde man plötzlich aktiv, und ein neuer Rollator wurde zugestellt.