Jag måste betygsätta er högst för vilken service och hjälp från er toppen.

Rakt igenom usel hantering av leverans. Vid första försöket (för diskmaskin + tvättmaskin) kom bara diskmaskin, ingen kommunikation om försening eller störning. Vid andra inbokade leveransförsöket kom de inget alls (bra sak att bränna en semesterdag på), ingen kommunikation eller förklaring gavs. Sedan leverades tvättmaskinen plötsligt och oanmäld utan bokad tid (fick rusa från jobbet pga stöldrisken) och då togs inte den gamla i retur som beställt. Inga svar när man mailar, dock OK hantering av personalen när man ringer. Har bett att få ett kompensationsförslag för bortkastad semesterdag, inget svar på det (såklart, givet tidigare obefintlig kommunikation). Tretti har ett låååångt gap mellan den kundupplevelse de skriver så fint om på hemsidan och den verklighet de utsätter sina kunder för.

Det var enkelt att handla hos Tretti och när jag bad om ersättning för prismatchning bemöttes jag med ett glatt mail om att det ska ordnas direkt och det gjorde det. Positiv energi :)

Värdelösa. Bra säljare. Sen tar det stopp. En leverans med inbärning bekräftad per mail för en dag inom 7-13, 5 vitvaror, kom utspridda på 4 olika dagar efter 1,5 dagars förlorad arbetstid för mig och hantverkare, oändliga samtal från mig där varor påstods vara lastade och på väg om och om, där kundservice skyllde på speditioner som skyllde på leverantörer. Vare sig Trettio eller spedition Wikingsson hade någon koll på var saker var, leverantör Scanlog har inte ens en fungerande telefon. Trettio vägrade ta ansvar för avtalet mot mig som kund, vägrade ta ansvar för vårt avtal om leveranser och tider. Den ynka kompensation som erbjöds täcker inte på långt när kostnader. Aldrig mer. Oseriösa.

Bra priser i kombination med snabb leverans.

Enkelt,bra service -grymma priser

Hej, jag har köpt några varor från Tretti och leverans. mm har alltid varit enligt överenskommelse. Vad mer ska man förvänta sig...

Bra pris och snabb leverans!

Enkelt att hitta rätt produkt och göra beställningar. Mycket bra kundtjänst. Hade leveranserna fungerat perfekt hade de fått högre betyg. En snabb leverans (utan bestämt datum) med notifiering på leveransdagen hade varit bättre än att boka en hel dag för leverans och ändå missa den.

Snabbt. Fantastisk kundtjänst. Mycket bra produkt.