Me han asesorado estupendamente. La peque está encantada con sus nuevas zapatillas. Envío rápido y personal muy agradable. Repetiré sin duda.

La compra fue perfecta. Muy profesionales!!!

Tras alguna dificultad inicial la web responde bien ante incidencias y ofrece un amplio catálogo donde comprar calzado de este tipo. Recomendaría mejorar los canales de comunicación y el servicio post venta de incidencias. Entiendo que es complicado y que los clientes somos cada uno de nuestra madre pero pulir esas cosas es lo que convierte una web de buena a Excelente.

Never order from this website. I made a return almost two weeks ago and there is nothing. I contacted customer support and there has been no reply at all.

Tentei devolver o artigo, na embalagem que esta empresa enviou, mas como não levou um saco plástico por fora dizem que não foi enviado corretamente. O problema não são os sapatos que estão novos e impecáveis por nunca terem sido usados, é a falta de um saco plástico à volta da caixa que eles próprios mandaram. Acresce que esta empresa é muito pouco transparente, e quando demonstrei a minha insatisfação nas redes sociais, em vez de responder publicamente, bloqueou-me. Só posso assumir que esta empresa opera por esquemas que enganam os clientes

La política de devoluciones es la más cutre que te puedas encontrar. Pagas por la devolución 5 euros y encima de pagar se creen con el derecho de aceptarla o no. Si no la aceptan, te obligan a pagar otros diez euros para devolverte lo que es tuyo, o se quedan con el producto que has pagado; es una estafa en toda regla