user image

D. Kruithof

16 October 2019, 20:12

  • NL

Zwembroek voor de vakantie

Bestelling geplaatst, netjes mail ontvangen dat het klaar ligt om opgehaald te worden door DHL, halve week verder lag het nog steeds klaar. Geen reactie op mail ontvangen en uiteindelijk via Whatsapp te horen gekregen dat ze aan het verhuizen waren. Allemaal prima maar communiceer dat dan met je klanten!

user image

www.live.nl

12 October 2019, 03:35

  • NL

Product geretourneerd met de vraag of…

Product geretourneerd met de vraag of ze grotere maat konden sturen maar geen reactie terug... ook mijn geld nog steeds niet terug gekregen...

user image

Damiano Caddeo

11 October 2019, 17:08

  • NL

Bomberjack

Bomberjack besteld voor 4 uur. Helaas niet de volgende dag gekregen. Na telefonisch contact bleek dat ze in een verhuizing zitten. Hebben hem meteen opgestuurd en hebben hem de volgende dag gekregen. Jas ziet er mooi uit. Thnx

user image

Martijn

10 October 2019, 16:05

  • NL

Jas besteld

Jas besteld. Door dat ze een verhuizing hadden niet binnen een dag bezorgd. Wel hebben zij mij gebeld dat het iets later zou worden bezorgd. Erg netjes en de jas na een paar dagen ontvangen. Service is dus prima en jas netjes ontvangen.

user image

Klant

09 October 2019, 21:27

  • NL

Kortingcodes werken niet en contact is moeizaam

20% Kortingcode om de eerste keer de app te gebruiken doet het niet, sowieso geen korting als er sale in de winkelmand zit. 10% Kortingcode om je email in toe voeren werkt ook niet. Bij retouren moet je zelf achter je geld aangaan wanneer je het terug krijgt, als rede van late terugbetaling wordt gegeven ivm verhuizing. Chat contact wordt zomaar verbroken en niet meer bereikbaar. App contact wordt ineens niet meer op gereageerd of teruggekoppeld.

user image

klant

04 October 2019, 18:09

  • NL

Niet alles binnen en geen reactie

Ik had 3 tshirts besteld maar kreeg er maar 2 binnen. 1 ervan zit niet goed dus die wil ik graag terug sturen. Ik heb hem op internet bij retouren aangemeld maar wat nu? Ik heb al informatie gevraagd via whats-app hulp maar ook hier geen reactie. Erg slecht!

user image

klant

03 October 2019, 18:36

  • NL

Goede kwaliteit en snel geleverd

Goede kwaliteit en snel geleverd

user image

Rick Karrenbelt

24 September 2019, 13:52

  • NL

MrFash biedt geweldige service

MrFash biedt geweldige service! Ik had een t-shirt besteld via hun website, deze werd erg snel geleverd en ik was meer dan tevreden over het t-shirt. Helaas ging het t-shirt al nadat ik het 3 weken had kapot, ik vermoed door een fabrieksfout. Na kort contact met de klantenservice via whatsapp kon ik het t-shirt terugsturen en kreeg ik mijn geld terug, terwijl de kaartjes etc. al uit het t-shirt waren. Wat een top service en geweldige oplossing, ik zal zeker nogmaals bestellen bij MrFash

user image

R Versteeg

15 September 2019, 23:32

  • NL

prima!

Snelle levering goede service

user image

Denise van

10 September 2019, 21:09

  • NL

Snelle levering en vaak mooie koopjes.

Snelle levering en vaak mooie koopjes.