Tutto perfetto abiti qualità prezzo imbattibili

comprato camicia a 14,99 con spedizione speso 20,99 ho fatto il reso!!mi hanno restituito 6 euro, Mai più!!!!!

Mi dispiace veramente tanto dover scrivere questa recensione, ma non vedo altrimenti. Dispiace perchè sin dal primo acquisto ho avuto problemi con il corriere , per carità servizio clienti a disposizione però poca interazione mirata per la risoluzione del problema di mancata consegna merce . Per il primo acquisto sono riuscito a risolvere , per il secondo il pacco mi è stato perso , a quanto pare , reclami contro reclami verso il corriere , tracciamenti errati , storico e consegna non corrispondenti ai fatti , disconoscimenti e ancora dopo aver pagato la merce non la ho . Detto ciò prodotti stupendi ma gestione non ottima . Pertanto ultimo acquisto , con la speranza di recuperare quanto meno l’importo speso .

Ordine consegnato secondo indicazioni fornite

Tutto perfetto!

Ho trovato persone davvero gentili, professionali e cortesi, simpatiche, elemento non scontato. Ho apprezzato molto la gestione del problem solving perché il colore del capo che avevo ordinato era esaurito e in due minuti hanno soddisfatto completamente le mie richieste. Bravi davvero!

Mi dispiace veramente tanto dover scrivere questa recensione, ma non vedo altrimenti. Dispiace perchè ho visto in giro alcuni capi e mi erano piaciuti. Ho ordinato due camicie dello stesso modello ma di colori differenti e mi sono arrivate due camicie diverse tra loro e diverse anche dalla descrizione sul sito. Cartellini presenti dove in foto non c’erano e tra l’altro neanche col logo del brand (su una camicia); sull’altra, invece, assenza di dettagli e addirittura un marchio differente da quello del sito. Entrambe assolutamente di un materiale diverso da quello promesso, che doveva essere 100% lino. Parlano di Made in Italy perchè su una c’è un’etichettaccia cucita la così come potrebbe fare chiunque mentre sull’altra c’è chiaramente scritto Amsterdam. Ho provato anche a contattare il servizio clienti mostrando le foto delle camicie arrivate e quelle del sito mostrando le evidenti differenze ma da subito hanno risposto dicendo che per loro sono uguali, affermando però che potrebbero differire dalle foto se prodotte in momenti diversi dell’anno. Il giorno dopo accettano la camicia blu ma non quella celeste perchè seppur evidentemente diversa (materiale scadente ed assenza di loghi del brand) perchè per loro è uguale anche se sono presenti etichette che in foto non ci sono. Infine 100% lino ma dove? Sul profilo Instagram molti contatti che non sembrano nemmeno reali che commentano felici; gli unici che sembrano reali sono quelli che fanno domande. Acquisto online da sempre, ma non mi è mai capitata una situazione del genere. Diffidate da questo brand. Peccato.

Dopo aver visto sul sito i prodotti che mi interessavano ho contattato il servizio clienti via whatsapp per alcuni chiarimenti sulle taglie; ho trovato una disponibilità e cortesia davvero speciale, tant'è che ho concluso l'acquisto direttamente tramite qs canale dopo aver ricevuto ottimi consigli sull'outfit integrando con altri capi e colori. Grandi professionisti esperti nel loro settore, sanno davvero 'coccolare' i loro clienti. Spedizione rapidissima, acquisto effettuato ieri in tarda mattinata e merce ricevuta oggi a mezzogiorno!! Consigliatissimi.

Puntualità ed attenzione al cliente!

Tutto ok….spedizione veloce pantaloni perfetti