Super schneller Versand, Ware wie bestellt.

Very fast shipping and best price...weiter so

Gute Preise schnelle Lieferung und gute Qualität. Das macht eine perfekte Leistung!

Die Lieferung geht immer schnell und reibungslos über die Bühne

Unzuverlässige Lieferung. Für 120€ Kontaktlinsen gekauft, sind nie angekommen (DHL schreibt: "entspricht nicht den Versandbedingungen") Kundenservice? Gibt es nicht. Bei der Kundenkontakt-Telefonnummer meldet sich innerhalb der angegebenen Zeiten (Anruf 8:30) eine automatische Ansage "Leider gibt es momentan keine Leitung". Also nichtmal eine Wartschleife, man wird sofort abgelehnt. Edit: auf 2 Sterne erhöht, weil ich immerhin mein Geld zurück bekommen habe.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Habe in meiner Kontaktlinsenbestellung für 3Monate bis jetzt zwei zerbrochene Linsen gehabt. Unglücklicherweise merkte ich erst, dass ein Stück herausgebrochen war, nachdem ich diese bereits im Auge eingesetzt hatte. Es war ein sehr unangenehmer, stechender Schmerz, der mich veranlasste umgehend die Linse zu entfernen. Ich hatte Angst mein knallrotes, gereiztes Auge verletzt zu haben und trug danach tagelang eine Brille und benutzte Augentropfen. Ich teilte das dem Unternehmen mit, weil ich das für sehr wichtig erachte. Eine Mitarbeiterin schrieb mir kalt und empathielos zurück, dass sie mir €5,00 auf meinem Kundenkonto gutschreiben könnte. Ich schrieb zurück, dass ich eigentlich erwartet hätte, dass sie hofft, dass mein Auge keinen Schaden genommen hätte…Ich bedankte mich für die €5,00 und schlug vor diese einem Tierschutzverein zu spenden. Fehler können überall passieren, aber diese Art zu reagieren ist für mich inakzeptabel. So vergrault man gute Kunden.🤷🏻‍♀️

Zeitnahe Lieferung, Produkt einwandfrei!

Blitzschnelle und Zuverlässige Lieferung

Die Kaufabwicklung und Lieferung waren unkompliziert und zügig. Innerhalb von 3 Tagen hatte ich meine Linsen.