VORSICHT, kauft auf der Online Seite keine Brillen mit Sehstärke. Denn wenn der Pupillenabstand anders eingestellt wird, sieht man sehr schlecht und verschwommen, und ein Widerrufsrecht wird verweigert, man bekommt sein Geld überhaupt NICHT mehr zurück! Dann wird alles schön geredet, also ein sehr sehr schlechter Kundenservice und kein Widerrufsrecht auf stärken Gläser. Da sind andere Online Optiker wie Fielmann viel kulanter! Anwalt kümmert sich um mein Fall!

Schneller und zuverlässiger Service. Vielen Dank!

Von der Bestellung zum Versand alles sehr schnell👍

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnell und unkompliziert bestellt. Blitzlieferung.

Ich habe eine 90er Packung hier gekauft und gleich am Anfang waren die ersten 5 Kontaktlinsen gebrochen. Ich habe dies reklamiert und gebeten, dass die Packung zurückgenommen wird. Da ich mich gerade im Ausland befand, bat ich um eine Zurücksendung nach meiner Rückkehr. Die Antwort war, dass man mir gerne 10 neue Kontaktlinsen schicken würde und ich solle die Packung weiter ausprobieren. Ich probierte weiter aus und hatte nach ein paar Tagen mehrere gebrochene Linsen in der Packung. Deshalb schrieb ich zurück und bat wieder um die Rücknahme. Jetzt wurde der Mitarbeiter Herr M. sehr unfreundlich und teilte mir mit, dass das so nicht gehe und ich einen Antrag auf Rücknahme zu stellen habe, wobei er verlangte, dass ich ein aktuelle REZEPT für Kontaktlinsen vorlegen solle! In Deutschland muss man kein Rezept haben, um Kontaktlinsen zu kaufen. Ich sehe das als reine Schikane, um eine Reklamation zu erschweren. Seitdem ich mich daraufhin wieder an die Firma wandte und mitteilte, dass ich mit der Regelung nicht einverstanden sei und wiederum um Rücknahme bat, habe ich nichts weiter von ihnen gehört. Finger weg von dieser Firma, die offensichtlich falsch gelagerte oder minderwertige Ausschussware verkauft. Es gibt so viele Linsenanbieter, da muss man dieses Risiko nicht eingehen, so reinzufallen.

Am 22.12. bestellt! Am 23.12. geliefert! Bestens!!!

Trotz Feiertagen eine recht schnelle Lieferung und gute Ware zu einem günstigen Preis - besser gehts nicht! Danke

Es wurde schnell mein Problem gelöst

Alles bestens wie immer!

Schnelle Lieferung