Se cumplieron los plazos de entrega, la comunicación con atención al cliente muy bien y la máquina en perfecto estado

Compré la cinta de correr en fitnessdigital por su facilidad de web y las distintas versiones que ofrecían. El pedido tardó menos de lo esperado y todo fue genial.

Entrega rápida y buena respuesta ante consultas.

Ya había comprado antes y he vuelto a tener una buena experiencia con esta plataforma. Buena oferta de productos, precio adecuado y envío muy rápido.

Servicio muy rápido. Les llamé a última hora y ya no estaban... y a primera hora de la mañana me devolvieron la llamada, eso no lo hacen en muchos sitios! Un 10.

Tanto el envío como la mercancía perfecto desde el primer momento, buenos precios y buen servicio.

Buffff... Os cuento la historieta está.... Compré una bh impulse 2 hace unos meses ( más o menos 2 , no os creáis que 14) ... La empiezo a usar con idea de hacer actividad en ella 3 veces por semana... Y al segundo día , si! Al segundo día ... Error 03 ... Instrucciones : sensor de velocidad dañado .... Como? Esto no me puede estar pasando a mí , 600 euros de cinta de correr. Llamo a fitness digital explicándoles la situación de esta rotura tan prematura del sistema , y me atiende una chica diciendo que lo van a mirar y que me llaman...... El caso es que pasa una semana y ahí no me llama ni Blas...vuelvo a llamar e insisto .. y que si que lo miran y que me vuelven a llamar jiji... Otra semana y vuelvo a llamar .. - oye, que me decís? Me decís algo?... - no tranquilo ya lo vemos a tramitar al soporte técnico bh y ellos te atenderán.. otra semana ! Ya mosqueao .. y en esta me dicen llorando que es que el soporte técnico de bh está a topeeee que bla bla bla ... La digo , dame el teléfono del soporte técnico que les llamo yo... Llamo al soporte técnico y me dan un numero de trabajo ot- etc etc , como si me tuviesen en cuenta sabéis ? ...que me llamarían los del soporte técnico .. pues na chicos y chicas ... Os podéis imaginar como sigo no ? Rezando al cielo... Vosotr@s sabréis si os gusta el riesgo ... Y nada ... Como no me llamen en una semana .. pondré en marcha el asunto porque tengo un pisapapeles de 600 euros en la habitación

Buena atención al cliente. Realicé un pedido para un pequeño estudio de entrenamiento, todo fue correctamente hasta el momento de recibir el pedido, donde faltaban 3 artículos. Después de que la empresa comprobara que sí habían salido de su almacén, actuaron con mucha profesionalidad y me enviaron el material que faltaba. Empresa seria, la recomiendo.

Compré una bici el día 23 de septiembre, que me llegó a los 2 días, es el único aspecto en el que cumplieron. Al día siguiente de recepcionar el paquete, vino el montador y no pudo realizar el montaje completo porque había un defecto de fabrica. Me puse en contacto con ellos a la semana porque no sabía nada y finalmente, más de 2 semanas después, me dijeron que el fabricante me pedía empaquetar la bici de nuevo y que me la cambiaban por una nueva. Esto era meterla yo solo de nuevo en la caja, cuando pesa más de 50 kilos y además ni sabía cómo se metía dentro de nuevo ya que había contratado el servicio de montaje. Tras quejarme de ello, el fabricante mandó un montador para desmontarla. Tras un mes empaquetada en mi casa esperando, tuve que hacer el esfuerzo de quedar con el transportista a la hora que ellos quisieron sin atender que solo podía por las tardes y que había pedido que se mandara la bici nueva y me la montaran (tal y como contraté) a la vez que se llevaban la defectuosa. Ahora, 2 meses después de la compra, después de haberme causado molestias y tener que haber ido ya 4 veces para gestionarlo, sigo pagando el producto y además NO tengo la bici nueva... En todo este tiempo, un par de mails y poco más, no se han preocupado NADA en que yo tenga el producto en perfecto estado y lo antes posible. NO RECOMIENDO en absoluto esta tienda. Un soporte post venta horroroso. Aún sigo esperando la resolución ya que del producto ni puedo opinar sobre él...

Compra fácil,envío muy rápido y llegado el paquete en perfecto estado,compra recomendada si o si