Mi experiencia es horrible, son unos aprovechados. Compré un banco de Adidas que vino con piezas rotas, a falta de arandelas y tuercas. He querido proceder a su devolución y telefónicamente tardan muchísimo en coger el teléfono y después de un mes aún sigo esperando que vengan a recogerlo. Me hacen abonar los gastos de envío que oscilarán a unos 30€ y si falta alguna pieza también.. Dejando constancia mediante otra valoración que faltaban piezas!!!

Llevo ya una semana intentando contactar con ellos por que tengo que hacer una devolución y no me facilitan NADA, ni si quiera contestan a mis emails que les llevo enviando desde hace una semana, lo mismo pasa cuando les llamo, les llame cuando les llame no me lo han cogido aun, y llevo ya una semana llamando cada día. Tenia ganas de hacer algún pedido para mi gimnasio pero como esto no se solucione, no va a pasar.

El pasado 31 de agosto compramos una bicicleta elíptica marca Reebok G50,que la pagamos al contado, el pedido llegó en el tiempo indicado que pone en la web, pero cuando estábamos montando la bicicleta nos dimos cuenta que faltaba una pieza y que además era clave para poder seguir montando la bicicleta y además había 2 piezas rotas. Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente vía email y telefónica y esa misma mañana abrieron una incidencia al servicio técnico para que nos enviaran las piezas, pero nos dijeron que tuviéramos paciencia pues el servicio técnico está muy saturado. Personalmente me siento decepcionada porque si hemos pagado al contado por un producto que se anunciaba que estaría de 3 a 5 días, y ha salido defectuoso y que además la falta una pieza clave nos deberían dar una respuesta más rápida, ya que tenemos la bicicleta a medio montar y la otra mitad en la caja todavía embalada y no vivimos en un piso muy grande y nos está causando un tratorno.No sabemos cuándo el servicio técnico se pondrá en contacto con nosotros. Opino que si está defectuosa deberían enviarnos rápidamente las piezas y si no puede ser otra bicicleta. Pues hace años compramos un electrodoméstico que estaba defectuosa y al día siguiente no los cambiaron por otro igual que funcionaba correctamente. La empresa que vende el producto es la responsable que se entregué al cliente el producto en buen estado y con todas sus piezas. Es la primera vez que compró aquí y creo que va ser la última vez.

Hice mi primera compra basandome en otros comentarios y he de decir que estoy muy contenta. El producto me llegó super rapido, tal cual la descripción, de buena calidad. Volveré a comprar seguro!

Perfecto la máquina de buena calidad igual que un gimnasio,envío rápido y mejor precio imposible.

maquina nordictrack t10 registrada. El codigo para la activación ifit no llega, ni contestan e-mail ni al teléfono. Codigo ya mandado 7-8 dias

A día de hoy 9 de septiembre, han contactado para solucionarme el problema, a ver cómo acaba todo , espero que solucioado. Informaré. Bueno,aquí mi experiencia. Me llega la bici Body tone Ex2 el 14 de agosto. Solamente funciona bien dos días, al tercero empieza con un ruido como de roce en el lado del pedal. Hago reclamación. A pesar de tener pocos días no te la cambian, te la comes defectuosa y te envian el servicio técnico que en teoría pasará este viernes (sin recambios), solamente a ver qué le sucede. 700€ y tengo una bici defectuosa que todavía no sé si me van a arreglar. Hoy la vuelvo a probar y SORPRESA! No solamente hace el ruido del roce sino que ahora tenemos otro ruido más (la bici que en teoría es para entrenar más de 20 horas semanales y aguanta 150kgs, yo peso 55kgs) Adjunto vídeo con el segundo ruido. Supongo que si la pruebo mañana ya espero que se desmonte entera.

Fantástica elíptica. Recibida en plazo. Muy contento con la compra.

Buena experiencia de compra en Fitnessdigital, como siempre. Buen precio y rapidez en el servicio Los parches de Compex son lo esperado

El día 31 de Julio de 2020 compré una cinta de correr. El 6 de agosto recibimos la cinta, pero cuando fuimos a ponerla en marcha la cinta no funcionaba. Llamamos y nos dijeron que nos enviarían a los técnicos. Ha día de hoy 31 de agosto todavía no ha venido ni me ha llamado ningún técnico. Han mandado unas piezas pero el técnico no viene ni llama. El envío muy rápido pero el servicio técnico fatal. Estoy pagando una cinta que no funciona y es muy desesperante. Le pongo una estrella porque no me deja ponerle cero estrellas.