Alles bestens. Dankeschön

Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt. Alles super.

Immer sehr zufrieden mit den Produkten und dem Service

Lieferung immer schnell und korrekt. Produkte einwandfrei.

Super Service

Top Produkte, eine sehr gute Qualität schnelle Lieferung. Es passt einfach alles.

Leider werde ich "dazu gezwungen", eine negative Bewertung abzugeben. Die bestellten Produkte sind sehr gut und wurden schnell zugestellt. Jedoch ist der Käuferservice im Falle eines Problems absolut unbrauchbar. Das Bestellsystem von myfairtrade.com hat meine Bestellung doppelt ausgeführt (Zeit, Datum und Produkte der Bestellung 1:1 der "Originalbestellung"), was ich erst bei Öffnen der zwei Pakete gemerkt habe. Nach zig E-Mails muss ich feststellen, dass die Frau vom Support (Studer) entweder keine Lust hat, die Problematik nachzuvollziehen oder nicht die notwendigen geistigen Fähigkeiten hierfür besitzt. Rein rechtlich gesehen hätte ich das doppelte Paket auch gratis behalten können. Da ich aber nicht so sein wollte, habe ich das fälschlicherweise zugestellte Paket auf meine Kosten retourniert. Leider verweigert mir myfairtrade aber nun eine entsprechende Reduktion der Rechnungskosten. Absolut unverständlich und unfair.

Die Bestellungen werden immer sehr schnell und ordentlich bearbeitet. Große Produktauswahl, ich bestelle sehr häufig.

Tolle, ausgewählte Produkte und schnelle Lieferung

Alles super, gerne wieder