Wie immer sehr schnelle Lieferung. Gerne bestelle ich wieder.

Klappt immer

Ware immer top, Lieferung und Service (Telefonkontakt) sehr gut. Immer wieder gerne

Ich bin sehr enttäuscht bezüglich des Kundenumgangs. E-Mail werden nicht beantwortet. Ich war aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage, den Betrag direkt zu überweisen. Ich bekam dann aber schon recht schnell (schneller als es bei anderen Internetfirmen, die ich kenne, der Fall ist) nach der Lieferung der Ware eine Zahlungserinnerung, in der mir ein sehr engmaschiges Zeitfenster bezüglich der Zahlung zur Verfügung gestellt wurde. Das hat mich überrascht, denn ich bestelle häufig bei Versandapotheken und da habe ich gute Erfahrungen, ich hatte noch nie so eine kurze Zeitspanne für die Bezahlung. Da ich krank war, war es mir gerade nicht möglich, diese einzuhalten. ich habe kein Home-Banking. Da kam aber wenige Tage später direkt eine Mahnung mit einer Mahngebühr von 9,00 Euro. Darüber habe ich mich geärgert und ich habe eine E-Mail an das Unternehmen gesendet und erklärt, warum ich noch nicht dazu gekommen bin, die Überweisung zu tätigen. Es kam keine Antwort, auch nach mehreren Tagen nicht. Das Nicht-Reagieren auf mein Schreiben fand ich nicht in Ordnung, ich hatte mit einer kurzen Reaktion gerechnet. Der gesamte Kundenumgang enttäuscht mich, besonders deshalb, weil ich schon mehrere Male bei dieser Firma bestellt habe und bisher immer direkt die Finanzen geklärt habe. Ich werde nun nicht mehr da bestellen. Leider geht es heute bei vielen Unternehmen nur um Profit und Wachstum. Ich hatte bei einem Unternehmen, das sich "myfairtrade" nennt, ein gutes Gefühl, da hätte ich nicht vermutet, dass die Vorgehensweisen genauso sind wie in vielen herkömmlichen Wirtschaftsunternehmen. Das finde ich sehr schade.

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung, würde weiter empfehlen.

Der Karton war stark beschädigt und ist eindeutig geöffnet worden.

Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung und tolle Produkte zum fairen Preis!

Produkte in guter Qualität. Schneller sicher verpackter Versand, sehr zuverlässig.

Wie immer sehr schneller Versand. Vielen Dank.

Sehr gute Angebote, schnelle Lieferung und gute Verpackung