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Servizio clienti scadente
Ordino da un po' di tempo le cialde da questo sito ma ho deciso di non farlo più, non tanto per la qualità dei prodotti che non metto in discussione ma per il servizio clienti e per le varie promozioni che arrivano una volta su dieci (consiglio...se non riuscite a seguirle non fatele) Ho fatto un ordine a giugno e insieme al caffè dovevano arrivare 4 tazzine happines e delle cialde in omaggio, nulla di ciò era presente nelle scatole e dopo averlo comunicato mi è stato detto di contattarli con l'ordine successivo così inserivano quello che non mi era stato inviato. Ho fatto così e mi hanno risposto che la promozione era scaduta (mentre in fb c'era ancora) e mi mandavano 2 tazzine sfuse (al posto delle 4 che dovevano arrivare) ma all'interno del pacco non c'era niente, gliel'ho comunicato ma non si è più fatto vivo nessuno. Non è il valore delle tazzine ma mi sono sentita un po' presa in giro...ripeto evitate di fare le promozioni se non riuscite a soddisfare i clienti.
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Sono oramai un paio di anni che…
Sono oramai un paio di anni che acquisto da CasaCialde e mi sono sempre trovato bene..sia con le cialde originali che quelle compatibili.venditore consigliato a tutti.
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Molto soddisfatta
Ho ordinato da loro e sono rimasta davvero entusiasta, la qualità dei prodotti è ottima e il caffè è squisito. Ordinerò sicuramente di nuovo da loro
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Mai più! È una truffa
Ho ordinato 3 macchine da caffè "a modo mio" in promozione. Ne ho ricevute 2. La terza non mi è stata mai consegnata. Ho chiamato molte volte il servizio clienti. È una squallida truffa! Le risposte alle recensioni dei clienti truffati lo sono ancor di più. Nelle due scatole arrivate c'erano 2 macchine da caffè, non 3. Al servizio clienti mi è stato detto che ho sbagliato a non fotografare i pacchi. Allucinante! Mai più
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Top qualità, prezzo e serietà!
Sono anni che mi servo da loro ma ultimamente avevo preferito i supermercati pentendomene amaramente!! Ho fatto il mio ordine e ho ricevuto il pacco in sole 48 ore dal pagamento. La qualità delle miscele, concorrenza nei prezzi, celerità e disponibilità nell'avere chiarimenti sono al top! Complimenti e grazie. Alla prossima!!
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Non sono veritieri
La spedizione è stata veloce, in verità. Però le 50 cialde omaggio che avevo messo in carrello mica le hanno mandate. Questa non è correttezza, mi dispiace.
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Queste 5 stelle ,per dire che…
Queste 5 stelle ,per dire che dopo.tanti anni di acquisto caffe per offrire alla.cliente e da usare personalmente (sono una estimatrice del.caffe !!) Oltre alla qualità, ho trovato la competitività nel.prezzo ..e la celerità nel.servizio consegna, non da meno la prontezza nel rispondere alle problematiche..e a risolverle. Grazie casa cialde!
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Caffè ottimo
Caffè veramente buono un prezzo decisamente ottimo sempre puntuali nella consegna grazie
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Esperienza negativa. Mai più.
Acquisto degli articoli e ne spediscono altri. Ho acquistato un kit di bicchieri trasparenti, bustine di zucchero e bastoncini in plastica (da me preferiti) Ricevo invece bastoncini in legno e bicchieri colorati.
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Ottimo caffè sempre puntuali nella…
Ottimo caffè sempre puntuali nella consegna